香蜜湖 1 号南区别墅成交客户总结附件：成交客户案例案例 1：要买就买最好的——6 号别墅朱小姐朱小姐现住中旅国际公馆 TH。6 月曾来电话进行咨询。当时主要对高层单位较感兴趣。其后多次致电询问项目发售时间及项目工程进度。8 月份朱小姐改变意向，说，非双拼和单边户型不买。朱小姐第一次上门时，全身着顶级国际名牌服饰——Prada，手挎时下最新款的 LV 手袋。气质出众，感觉就是养尊处优的富家少奶奶。朱小姐还是南澳某游艇会的会员。有几次联系她时，都在游艇会上与其他会员联络。在选房前，置业顾问对她进行引导。将其选房意向范围扩大，提高选房成功率，造成她对选房成功信心不大。把 18 号别墅列在了首选位置。6 号别墅仅列在备选，为造成其心理落差，为其最后选中 6 号别墅产生的意外惊喜埋下伏笔。选房抽号时，3 号别墅业主洪先生与朱小姐一齐被抽出。洪先生曾有多次置业经历，在全国各大城市均有物业，他的投资意识强，属理智型客户。置业顾问对她引导主要围绕“值不值”而进行，努力劝服其接受 3 号别墅（3 号别墅花园面积大、价格低、景观与 6 号别墅相差不大），以便把机会留给朱小姐。对两位客户的引导非常成功，因此 2 套双拼别墅同时成交。案例 2：它肯定是属于我的——5 号别墅黄小姐黄小姐祖籍广东，客家人，是一家经营电子类产品公司的董事长。现在办公地址在福田区世贸广场，工厂在宝安。她身形微胖，说话，语调显得比较果断。桦小姐 8 月份就曾进行电话咨询，意向很明确，主要针对前排双拼进行提问。每次活动均表现积极，曾预约参加过项目举办的鉴赏酒会，但后来没时间参加，也礼貌地回短信给置业顾问表示歉意。黄小姐对风水很在意，可以说是笃信风水。在未能进入工地的状态下，便已要求风水师傅看规划图为其指点迷津。看完风水后，风水师傅为其所定 5 号别墅。选房前，置业顾问为她进行户型推荐时，为提高选房成功率，置业顾问对其进行引导，将其意向面扩大，造成 5 号别墅抢手，可能选不到的紧张氛围。所以置业顾问帮助其把 49 号别墅列在了首选位置，形成其心理落差。选房当日进行抽签时，黄小姐的抽签运似乎不太好，一直未能抽中。直到除了 5 号别墅外，其预房号均已售空时，主持人报出 55 号抽签球抽中，此时，等候抽签的客户没剩下几位。置业顾问赶紧前去邀请其进入选房区。早已坐立不安的黄小姐一听到置业顾问的邀请，就蹦起身往选房区冲，锁定房号后其激动的心情难以抑制，就抱...
