创建学习型组织 与第五项修炼 打造企业核心竞争力 目 录 第一篇 解读学习型组织第二篇 第五项修炼 第三篇 学习型组织共同愿景 建立流程 第四篇 案例分析与总结 第一篇解读学习型组织 一、学习型组织——未来成功企业的模式未来世界管理变革的十大趋势 1
创新——未来管理的主旋律2
知识——最重要的资源3
“ 学习型组织”——未来成功企业的模式4
快速的应变力—— 10 倍时代的新需求5
权力结构转换——变正金字塔为倒金字塔6
弹性系统——跨功能、跨企业的团队7
全球战略——下一世纪企业决战成败的关键8
跨文化管理——管理文化的升华9
四满意目标——顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意10
“ 没有管理的管理”——管理的最高境界 公司成功的要素1920-1990 高效率的生产 有效的大众营销 快速采用新技术 灵活的财务管理 “Y 理论”1990—— 将来分散权力,加强自律发达的系统思考和简 约的技巧改善了的对话艺术自愿服从 学习型组织在发达国家的迅速发展 •美国排名前 25 家企业中 80% 按照“学习型组织”模式 改造自己
•世界排名前 100 家企业已有 40% 按“学习型组织”模 式进行彻底改造
•荷兰成立“组织学习研究中心”
•新加坡国防部开设系统思考研习营,提出创建“学习 型政府”
•微软、 GE 、 IBM 、壳牌都在建立自己的学习型组织
案例:壳牌公司在过去的 20 年里,壳牌集团在世界上的 150家分公司都一直朝着“将计划当作学习”的目标稳步前进
1 ) 70 年代初:面对石油调价,集团迅速分散权力
2 ) 80 年代中:面对假设方案,开发重要技术,以降低沿海开采的成本
竞争的真谛 应 学能 学意 志目 标能 力学习力模型 学习也许能 学 学习型组织的六大要素 拥有终身学习的理论和机制; 建有多元回馈和开放的学习