2009 年度雅芳护肤品营销策划书 雅芳是一家属于女性的公司，是中国护肤品行业的领先者。其目标是成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品和服务，并完成她们自我成就感的公司。雅芳深信女性的进步和成功就是雅芳的进步和成功。为进一步促进雅芳护肤品的销售，特制定了这份营销策划书。 一、战略分析 随着全球经济的迅猛发展，女性对护肤品的关注也越来越密切。这为雅芳护肤品销售量的提升提供了一个机遇，同时雅芳护肤品也为女性完善自我提供了机遇。雅芳曾荣获“最信赖大众护肤品牌”。中国作为近代发展中国家，经济迅猛发展，十三亿人口将为雅芳向亚洲向亚洲国家发展提供一个庞大市场。为此雅芳把打入中国内地市场作为一个战略目标，争取在同类产品中处于领先地位。 二、概况分析 对雅芳销售状况进行市场调查，以便分析市场概况。对于成员实行成本低资料收集快且不受地域限制的电话调查法，对于普通消费大众实行问卷调查法。调查情况如下： (一)、市场概况 雅芳在全球已基本上形成了一个销售连接网，全球有 324 家子公司，在各地个地区的大型商场超市都成立了销售专柜。在同类产品中市场占有率为 15.5％，销售规模仍有所限制，尤其是中小型商场超市销售状况不甚乐观，缺乏大众护肤品系列。随着欧莱雅、索芙特、曼秀雷敦等销售规模的扩大，雅芳面临的压力也越来越大。 （一）消费者分析 1.销售对象 不同年龄层次在雅芳消费者中所占的比例 由表可以看出雅芳销售对象主要是 20—40 岁的女性朋友，在女性幼年、少年及老年，男性方面销售比例明显降低。 2.购买情况 雅芳护肤品购买者购买情况分析表 数量瓶（人） 频率 ％ 时间（每月） 地点 忠诚度 反馈 第一季度 3 10 28-10 大中型超市 25 一般第二季度 5 16 28-10 大型超市 30 良好 第三季度 4 15 28-10 大型商场 27 一般 第四季度 3 10 28-10 商场、超市 22.5 一般 三、竞争分析 雅芳护肤品在同类产品中市场占有率仅为 15.5％，地位有待提高。由消费者分析可以看出雅芳护肤品除夏季产品给消费者的印象较好外，其他三季度的印象都一般。中国经济的迅速发展给雅芳提供了一个机遇，雅芳自身也存在很明显的优势：女性市场做得很好，夏季护肤品适合大众。为此，雅芳要抓住中国经济发展的机遇，利用自己广大的女性市场，重点销售夏季护肤品。雅芳在销售中也存在着明显的劣势：男性市场狭小，护肤品在春秋冬三季不太符合女性基辅的需求...
