案场经理1、职位基本信息 岗位名称:案场经理 所属部门:项目部 直属上级:销售总监/销售经理 下属岗位:案场主管、置业顾问及案场助理2、主要工作职责[一]岗位概述 案场行政管理和销售执行第一责任人,代表公司负责案场的日常管理工作和业务操作,确保公司的统计分析工作和项目部的工作计划正常进行,从产品和专业上给予销售人员培训支持,培养优秀的销售及管理人才。完成销售通路和各类销售推广活动,协助进行相关企划推广工作,并和开发商及公司各部门有效协调沟通,最终完成项目销售目标。[二]工作职责和范围 1、工作指导:对销售人员的业务操作进行指导和培训;异常事件处理,推动成交。 2、布置工作:组织晨会和晚会;调整销售计划,提出通路建议;传达公司各类通知和工作案场。对外展、房展会等各类推广活动的人员及工作安排进行负责。 3、检查工作:对案场进行常规检查(样板房、前台、销售道具等),保证工作正常进行。 4、制定计划:配合项目部销售经理制订开盘前销售计划,对周边市场定期调研,参与价目表的制定,及时提出销售方案修正的建议。 5、目标管理:案场人员的考勤管理和外出登记;日常工作报表填写与提交;对销售率、签约率、收款情况等进行管理。 6、协调沟通:与开发商、其他各个相关部门(法务、企划、媒体、装修、建筑等)进行联系,汇报协调有关工作;团队建设与激励。 7、解决问题:协调案场内部矛盾,解决工作人员的工作畅通性,建立起团队合作精神和凝聚力。 8、评价下属:(含绩效考核):对销售人员进行综合考评,制定建议性的激励机制方案。 1]案前工作职责: (1)销售队伍组建与案场物品到位; (2)培训带教、考核及管理案场销售团队; (3)带领销售团队完成案前(销讲、市调、客户累积等)各项业务工作; (4)带领销售团队进行销售对抗演练培训,并及时考核,提出修正意见; (5)对销售员进行综合考评; (6)结合实际情况提出销售通路建议; (7)组织安排好案前房展会等各类推广活动; (8)在完成项目目标的前提下,配合销售总监/销售经理制定销售策略(定价推案)和相关执行计划; (9)协助完成合项会决议书(项目销售指标、项目成本预算等); (10)制定楼盘价目表; (11)制定佣金分配方案; (12)负责审核销售系统平台数据; (13)完成月度总结。2]案中工作职责: (1)对销售团队业务操作进行指导、培训和考核(要求有书面考核记录); (2)对销售人...