考试《市场调查》(B 卷)题号一二三四五总分得分一、单选题(请将正确答案填写在括号内
每小题 2 分,共 20 分)得 分评卷人1
生产过程的质量管理,一般采取( ) A、典型调查 B、普查 C、重点调查 D、抽样调查2
市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是( )A 详尽的 B 认真的 C 客观的 D 谨慎的3、作为一种调查方法,座谈会适合于收集( )
A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向C 企业外部的二手资料 D 企业内部的原始资料4、下列各调查方法中属于定性调查的是( )
A 访问调查和邮寄调查 B 邮寄调查和电话调查C 观察调查与实验调查 D 座谈会和个别深访5
市场预测程序是( )A
明确目的、收集资料、分析、预测 B
收集资料、明确目的、分析、预测C
分析、明确目的、收集资料、预测 D
明确目的、收集资料、预测、分析6
“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查( )A、 价格问题 B、信息质量 C、服务质量 D、产品质量7
下列属于观察法的缺点是( )
A.直接可靠 B.适用性强 C.简便易行 D.受时空限制8
就方法本身来说,( )是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法
留置调查 B
电话调查 C
实地调查 D
在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好( )A
单纯随机抽样法 B
概率抽样法 C
非概率抽样法 D
配额抽样10
只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行( )A
文案调查 B
面谈调查 C
实地调查 D
邮寄调查二、多项选择题(少选每题得 1 分,错选不得分,每小题 2 分,共 10 分)得 分评卷人1、分层