工 作 总 结单位: 姓名: XXXX 年 XX 月1近三年个人思想工作总结区府办副主任、接待办公室主任 王一平我联系常务副区长分管的监察、公安、消防、司法、商贸旅游、西博会、信访、应急管理等工作,办公室内部负责机关行政后勤、安全保卫、基本建设和办公室党务等工作,分管行政科、机关后勤服务中心。并于 2010 年 3 月兼任区委、区政府接待办主任,负责接待工作。围绕区委、区政府的中心工作,在领导和同事们的关心、帮助和支持下,完成了本职工作和组织交给的各项任务,现将三年来所做的工作和不足总结如下:一、不断学习三年来,围绕 “学习实践科学发展观”、“作风建设年”等主题活动,认真学习邓小平理论、三个代表“重要思想”、科学发展观和我区的重要会议精神。积极参加区委及办公室党总支组织的学习活动。同时,努力在工作中加强学习,虚心向领导、班子成员、身边的同事学习,面对新的工作任务,向先进城区学习。同时,不断增强政治和大局意识,坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念,使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。我服从指挥,增强执行力,不计较增加工作量,不计较工作分工,协助办公室主任努力在办公室内部营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。2二、务实工作三年来,我积极认真、扎扎实实地抓好分管和联系的工作,主要做了以下几个方面:(一)突出服务,机关后勤保障工作水平逐步提升。面对机关后勤服务工作任务越来越重、要求越来越高的实际情况,提出了 “高效、节约、安全、满意”的目标和“有力保障、高效服务”的要求,在全体机关后勤服务人员共同努力下,通过细致工作,狠抓落实,各项工作有了新的变化。1、规范会务和接待工作。针对上级领导视察我区会议多、任务重、要求高的情况,我们一方面完善了相关会议室的硬件设施,另一方面进一步规范了会务,实行服务外包形式,建立了会务中心,统一登记、人员、服装和服务标准,提供了较好的会务环境和服务,三年来会务中心共保障各类会议 3000 余次;同时认真仔细热情地抓好各项接待工作,逐步规范了接待标准、方案、手册和操作程序,以良好的接待宣传拱墅、展示拱墅。2、保障食堂用餐安全和正常运作。一是抓食品安全,督促食堂抓好进货、清洗、烹饪、销售等环节的卫生监管,确保不发生食品安全事故。二是抓健康饮食。聘请营养师,注重菜肴的清淡,提高了饭菜的质量,并且开展健康饮食的宣传,营造氛围。三是抓高效运...