医院效能年活动工作简报医院效能年活动工作简报第十七期赣州市人民医院宣传教育科编2009年 12 月 15日【本期要闻】狠抓质量安全提高医疗水平我院召开医疗质量与医疗安全工作会议12 月 11 日下午，我院召开医疗质量与医疗安全会议。200 余名医技人员参加会议。何辉辉副院长主持会议并讲话。会上，医务科何春明科长通报了2009年医院医疗纠纷处理情况及医疗质量与安全中存在的问题、医疗不良事件及安全预警报告的处理情况、第三季度医疗质量检查情况和会诊制度执行情况等，并提出相关工作要求；医务科严华副科长解读了《江西省住院病历质量评价标准》；北京大学孙东东教授作了题为“医疗纠纷的防范”的学术报告。何辉辉副3院长在会上强调，安全是最大的节约，事故是最大的浪费，全体医务人员要进一步增强质量安全意识，切实履行工作职责；要严格按照《江西省住院病历质量评价标准》书写每一份病历，确保其准确性和及时性；要强化医患沟通工作，注重沟通技巧，做到有效沟通；要抓紧推进电子病历的实施工作。（焦青、 郭小平）【效能传真】我院实施《准点手术制度》成效显著我院各相关部门通力协作，切实抓好《准点手术制度》的贯彻落实，取得显著成效。两个多月以来，一改过去少部分手术相关科室人员的拖拉现象，形成了你追我赶、互相监督、互相促进的良好工作氛围，大大提高了医疗服务工作效能，得到患者及其家属和社会的广泛好评。据悉， 该制度明确了每天首台手术病人应在上午8 点前接到手术室，麻醉应在8 点半前完成，手术应在8 点 45 分前开始，接台手术在45 分钟内完成接台。这样一环紧扣一环的工作要求，明显提高了单位时间内手术的效率，与过去相比，每天相同的手术室开放时间能完成更多的手术，极大地提高了现有手术室的使用率，从而节省了医院的手术成本，提高了效益，同时也让择期手术患者能提前手术，减少了患者住院时间及医疗费用，切实解决了手术病人“等做手术难”的问题。（廖月生）4妇产科门诊优化就诊秩序有新招近日，针对妇产科门诊病人多、手术多、病人往返次数多等问题， 门诊部联合总务科、 妇产科采取了有效应对措施，一是在四楼大厅安装了闭路电视，以供病人及家属等候时观看；二是增设了二十多张候诊椅；三是在妇产科门诊悬挂就诊流程图，专设了病历填写模板；四是实行了凭就诊序号卡排队就诊；五是妇产科专门安排机动班，随时支援门诊，以缓解病人就诊高峰压力。（古锦屏、陈云华）供应室专题学习骨科器械...
