工程组成员表一、工程基本情况工程名称工程编号制作人审核人工程经理制作日期二、工程组成员成员姓名工程角色所在部门职责工程起止日投入频度及工作量联系电话主管经理签字日期工程赞助人工程经理工程策划 / 任务书一、工程基本情况工程名称工程编号制作人审核人工程经理制作日期二、工程描述1. 工程背景与目的（所有的工程均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题）背景： A 国是公司的战略市场，其第二大运营商为TELECOM公司，我司于2005 年 4 月 5 日正式中标一个100 万线固网工程（N 工程），该工程在2005 年 6 月份开始实施，在实施过程中，出现了以下三个方面的问题：1. 延迟交货；2. 发错货问题严重；3. 初验测试问题层出不穷，客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力。这些问题引起了TELECOM高层关注，对以后与我司的合作开始持观望态度。目的：改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心。2. 工程目标（包括质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征的主要描述）在 2005 年 7 月 31 号前邀请TELECOM公司 CTO带队到我司考察，打消客户关于我司供货能力的怀疑，增强客户对我司研发能力、工程管理能力的信心，工程预算20 万。三、工程里程碑计划（包含里程碑的时间和成果）四、评价标准（说明工程成果在何种情况下将被接受）CTO在考察人员之列，考察活动如期成行（7 月底之前）考察期间不出现任何内容失误（如没有高层领导接待，样本点无法参观等），后勤食物不超过 1 次（如因车辆、签证等问题导致的考察不能完全按照时间进行）；客户考察之后消除了疑虑，认可我司供货、研发和工程管理能力（客户有明确的正面意见反馈），支持我司后续工程按照双方共同达成的时间表实施；考察费用不超过预算（20 万元）则工程成功。五、工程假定与约束条件（说明工程的主要假设条件和限制性条件）假定： 1、假定客户能行2、假定我司内部接待资源都能落实；3、假定我司以外的接待资源都能获得（如签证、国际机票等）约束： 1、客户考察必须在7 月底之前完成；2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店；3、必须安排公司至少以为对等级级别的高层接待。六、工程主要利益干系人（包括高管、客户、职能部门主管、供应商、工程赞助人、工程经理、工程组成员等干系人）姓名类别部门职务WBS表一、工程基本情况工程名称工程编号制作人审核人工程经理制作日期二、工作分解结构（ Rs-负责； As- 辅...
