1 常用临床护理技术服务规范一、患者入院护理(一)工作目标热情接待患者, 帮助其尽快熟悉环境;观察和评估患者病情和护理需求;满足患者安全、舒适的需要
(二)工作规范要点1
根据患者病情做好准备工作,并通知医师
向患者进行自我介绍,妥善安置患者于病床
测量患者生命体征,了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况,填写患者入院相关资料
入院告知:向患者/家属介绍主管医师、护士、病区护士长
介绍病区环境、作息时间、探视制度及有关管理规定等
鼓励患者/家属表达自己的需要及顾虑
完成入院护理评估,与医师沟通确定护理级别,遵医嘱实施相关治疗及护理
完成患者清洁护理
(三)结果标准1
物品准备符合患者需要,急、危、重患者得到及时救治
患者 /家属知晓护士的告知事项,对护理服务满意
二、患者出院护理(一)工作目标患者 /家属知晓出院指导的内容,掌握必要的康复知识
(二)工作规范要点1
针对患者病情及恢复情况进行出院指导,包括出院后注意事项、带药指导、2 饮食及功能锻炼、复诊时间及地点等
听取患者住院期间的意见和建议
做好出院登记,整理出院病历
对患者床单位进行常规清洁消毒
(三)结果标准1
患者 /家属能够知晓护士的告知事项,对服务满意
床单位清洁消毒符合要求
三、生命体征监测技术(一)工作目标安全、准确、及时测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压,为疾病诊疗和制定护理措施提供依据
(二)工作规范要点1
告知患者,做好准备
测量体温前30 分钟避免进食、冷热饮、冷热敷、洗澡、运动、灌肠、坐浴等影响体温的因素
对婴幼儿、老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合作者,护士应在床旁协助患者测量体温
测腋温时应当擦干腋下,将体温计放于患者腋窝深处并贴紧皮肤,防止脱落
测量5— 10 分钟后取出
测口温时应当将体温计斜放于患者舌下,