密级公开（）普通（）秘密（）机密（）绝密（）厦门大学附属第一医院互联网医院建设方案目录第一章工程启动的背景3第二章工程建设思路及目标4第三章工程建设的总体框架42.1 系统软件架构 42.2 系统组网架构 52.3 整体业务架构 62.4 平台发展规划 7第四章工程总体及阶段目标84.1 第一期 84.1.1 建设概述 84.1.2 系统功能规划 104.1.3 系统业务流程 124.1.4 系统配置及接口改造154.2 第二期 164.2.1 建设概述 164.3 第三期 174.3.1 建设概述 17第五章工程建设具体内容175.1 公众端应用系统功能描述185.2 医务端应用系统功能描述205.3 药师审方系统 215.4 药品订单系统（配送到家/ 到店自取） 225.5 客服系统 235.6 对账系统 24第六章工程的整体运作模式255.1 互联网医院的服务模式255.1.1 医生端 255.1.2 药师端 275.2 互联网医院的收费及分配285.3 配套运营及客户服务中心295.4 互联网医院运作流程关系图29第七章工程实施规划306.1 工程一期实施规划306.2 工程二期实施规划31第八章互联网医院建设的社会效益31第一章工程启动的背景新兴互联网技术和商业模式的飞速发展，正在驱动互联网医疗以前所未有的热度，快速渗透到医疗的各个细分领域，从挂号、诊断、治疗、购药、健康管理等，越来越多的医务工作者单独选择在第三方互联网医疗平台上多点执业，对实体医疗行成冲击。同时在政府明确支撑和鼓励互联网医疗发展的政策背景下，实体医疗机构积极运用互联网技术成立互联网医院成为一种自我突破和创新的有效途径，互联网医疗势必将逐渐成为传统诊疗模式的有益补充。我院在医疗卫生信息化与医疗改革方面一直走在全市的前列。从2007 年开始，已经实现了医院基础信息系统（HIS/LIS/PACS）、全自助全预约、电子病历、院内移动诊疗（查房、护理）、集成平台、JCI 认证、掌上医院公众版和医护版等信息化建设工作，同时在配合厦门市在慢病分级诊疗（三师共管）和公共卫生服务（电子化签约）方面的改革尝试也取得了巨大的成效和突破，因此已经具备了开展互联网医院服务的良好基础。智业软件作为我院的战略合作伙伴，一直伴随着我院的医疗信息化建设的成长历程，为我院信息化建设提供了有效的技术支持和保障服务，其 2015 年专门成立的全资子公司智业互联，拥有专业的团队，专注于互联网 +医疗健康服务的研发与运营，并在先期已为我院建设了掌上医院，经过近期的多轮沟通，智业公司在互联网医院和健康服务平...
