合规与风险征文“大老远来一趟,还要我回家拿户口簿?看我上了年纪存心捉弄我是不是?! 我要去投诉你们!”大爷气得破口大骂,同事小杨委屈无奈的摇了摇头⋯⋯这一幕,发生在我正式上岗的第四天。这天,老大爷带着第一代身份证来存钱,我根据身份证号码查到系统内的开户资料,正准备继续操作时,同事小杨径直拿走我手上的身份证, 进行联网核查。当时排队的客户很多,我对小杨的举动很不理解:电脑里面有大爷的开户资料,身份证也仍然有效,何必多此一举?但核查的结果令我大吃一惊:身份证号码不存在!小杨微笑着对大爷说: “大爷,您需要去换取第二代身份证了,这张身份证联网核查不到,根据规定,我们无法为您开户!若实在紧急,可以拿户口簿来⋯⋯”可没等小杨说完, 絮絮叨叨的咒骂声便在整个营业厅内回响,任凭小杨怎么解释,他就是听不进去!小杨耐着性子,好说歹说的才说服了大爷拿户口簿来柜台完成了相关手续⋯⋯事后,我不解地询问:身份证没过期,电脑里也有过往的开户资料,为何不能开户?小杨的一席话让我无言以对:做我们这行,最重要莫过于严格按章办事。客户开户前必须进行联网核查。大爷的身份证破旧,可能会遇到证件换代,系统无法核查的问题。假如大爷今天开了户,下次取款因身份识别问题不能办理,怨气会更大的。业务规定,都是经理论和实际操作反复验证过的,哪个步骤在前, 哪个步骤在后,千万马虎不得!小杨的一席话令我茅塞顿开。曾经对她凡事小心翼翼、谨小慎微的工作态度产生过怀疑,觉得她的做法会必然的导致工作效率低下,然而通过这件事让我明白,谨思慎行,是工作性质的需要。从我参加岗前培训的那天起,老师们反复强调的照章办事、合规操作,似懂非懂的我,直到那一刻才有了真正认识。我们天天讲合规,日日道遵守,但实际上,真正认识到违规危害、清楚合规重要性的,又有几个呢?记得上岗培训的时候老师给我们讲过仑仓支行洪建成案、英都支行卢丰胜案,真实的案例令人触目惊心。一时的贪欲,不仅损害了农合行的利益,也断送了他们美好的前程。正如一位前辈曾经说过的那样:“你要知道,自己一脚踩进钱堆里,另一脚踏进的,却是监狱。”作为一个银行职员,身居钱缸,不染铜臭,不难;但修好身心、踏实做人、倾情奉献,却不易。千里之堤,溃于蚁穴。违规案件和危机,往往发生于微小的失误、疏忽瞬间。也许,就是这0.1%的违规,使之前99.9%的合规毁于一旦。不要认为轻微的违规不过就是罚点小钱而已,罚钱不是目的,...