与日月同行，与大众相伴同城礼品配送方案深圳市邮政局二 00 五年word 文档可编辑温馨提示方案介绍1、概述：我局为企业提供礼品同城速递服务。2、目标客户：定期为其客户寄递同城礼品的企业，如移动、银行积分客户等。3、所需邮政服务：礼品的运输、仓储、包装、分拣、投递、信息反馈、投诉处理、退件处理等。注：此页不属于方案内容word 文档可编辑项目的背景我们的优势业务操作方案内部监控及查询流程服务价格项目负责人EMS项目的背景word 文档可编辑EMS我们的优势网络优势（考虑宝安、龙岗：宝安邮路190，人员 216；龙岗邮路 139，人员 208）我局现有配送部 20 个，速递部 12 个，邮路 500 多条，各类机动车辆 600 多台，投递人员 2000 多人，配送服务覆盖全市千家万户。服务经验我局目前提供车辆行驶证、驾驶证、护照、港澳通行证、居民身份证和信用卡等多项速递业务服务。严密的安全保密措施我局是政府指定的负责传递国家政府机要文件的单位,每年处理大量的机要函件,安全送达率达 100%。全面系统的一体化服务我局是综合了商函、速递、物流、金融、185 语音服务等多项专业服务的统一整体，各局互相配合、互相协作。先进的技术支撑依托邮政信息网、金融网、物流网“三网合一”的优势，深圳邮政利用邮政投递网络，借助邮政综合信息网、 广东邮政物流管理与动态调配系统以及183 互联网接入、 185 电话语音接入等服务手段，对客户交投的邮件进行全程的跟踪、监控、管理。EMS业务操作方案word 文档可编辑项目运作流程XX 公司客户礼品物流方案流程图提货指令订单指令流程说明A、接 XX 公司通知，上门提货，送仓库验收入库，同时将入库信息录入仓储信息系统。B、XX公司将需上门送货订单的电子文档通过电子邮件形式发到YCC商务组，由商务组将信息导入配送信息系统，打印配送详情单，将信息调度给分拣部门，同时下指令给仓库配货出货，贴粘详情单，由仓库将出库信息录入仓储信息系统。C、分拣部门将订单按配送部部门区域分拣封发，利用邮路转趟给配送部门，XX 公司商务组检 货 出库配 货 、 粘详情单分拣封发上门签收订单或提货信息司 机 上 门提货验 货 入仓运输转趟配送部签收单退货仓库word 文档可编辑同时将信息高度给所属配送部门。D、配送部门按要求配送，将配送结果录入信息系统。E、所有出入库流程和配送流程全部应用广东邮政物流动态调配系统进行监控跟踪。商务服务说明为了更好的为 XX 公司服务，使...
