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员工组织心理距离初始量表的构建3.1 访谈与开放式问卷实施为了提取用于组成员工- 组织心理距离初始度量量表的题项,将员工与组织间心理距离产生的原因和具体表现特征加以呈现并概念化。获取初始题项的途径包括: (1)开展有针对性的员工访谈,包括1 名心理咨询师、2 名大学教师、 1 名公务员、 1 名国有大中型企业高管、 5 民私企或外企的普通员工,用Audacity软件对其进行录音、音频编辑与导出;(2)开展开放式问卷调查,对 300 位不同地区的企业员工进行开放式问卷调查,共计回收有效开放式问卷 277 份,有效回收率92.3%。(3)文献阅读,对国内外心理距离、人际关系研究的理论和成果进行系统分析,为量表提供理论支撑。访谈不设预先假定和范式,但事先设定简单的访谈提纲,访谈提纲是研究者引导被访者对相关问题进行回顾和描述的工具,具体访谈提纲如表1。开放式问卷依然采用访谈提纲题目,注明“内容不限,您回答的越详细越好”,并在问卷发放的过程中予以适当的沟通,向被试者事先做充分的解释。表 1 员工 -组织心理距离访谈提纲访谈主题主要内容基本信息性别、年龄、婚姻状况、月收入、籍贯、工作地点、学历水平、职业领域、工作类型、组织性质、职位层级、职位等级、职称等级员工 - 组织心理距离产生的原因生活中,年龄的差距、教育水平、社会阶层、宗教信仰、相处时间的长短、对方的脾气秉性、价值观等都会影响人与人之间的关系。如用人与组织的关系作类比,你觉得是什么原因决定你与组织的关系?员工 - 组织心理距离的表现生活中,当感觉跟一个人走的很近,事事为对方着想,想长久维持这段感情;当感觉跟一个人走的很远,不愿帮助甚至排斥对方。这些都是人与人之间的距离感,这些距离感表现在生活的多个方面。如用人与组织的关系作类比,将感知到的距离描述你与组织的关系,你会用哪些东西来表现?3.2 量表题库的整理与归纳研究邀请 5 名企业管理专业的研究人员,对访谈的资料、 回收的开放式问卷的资料进行整理,一共收集到1133 条对“员工 - 组织心理距离”的表达。这 5 名研究人员首先对这些条目进行编号, 赋予其标签; 然后经过讨论, 将有较大歧义或表达不清的103 个条目予以删除,如:“主观感觉”、“现实意义”、“做自己该做的”等;其次对剩下的1030 个词条进行归类,把相同或极其相似的词条归为一类,将出现频次较多的词条进行列举:图 1 词条归类列举价值观教育水平同事关系工作年...

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