品质主管述职报告篇一：品质主管个人述职报告个人述职报告开头（待填写） ：一、自我评价本人进入公司以来，认真学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通
在公司领导的指导下热情积极性投入工作
感觉不足的是，与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳
二、本人准备XX年开展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行开展工作
接受品质部长的指导、指令和监督，工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成品质部下达的工作任务
2 、细化品质管理部市场投诉的各检查制度，有时80%市场投诉的问题不是员工的问题，而是管理上的问题，是制度上完善的问题，我们不怕遇到问题，所有的问题其实是可以分解成销售问题、 设计问题、 生产问题、 运输问题、 安装问题等等
解决问题，找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情
3、提升自我工作能力，努力学习更多先进的品质管理理念 , 努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力
4、多深入基层队伍了解现场操作情况，实时跟进市场客户要求的改进措施的执行情况
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审核，主动将服务动态与客户进行分享，并与车间各相关部门分享
让客户感受到质量服务的不断提升
6、根据市场部制定的月销售情况，品质部制定相应的预防措施，努力降低市场投诉次数
根据每月统计的《市场质量问题月统计表》，制定相应的预防纠正措施，将所有的质量问题量化，形成报表
根据XX年的 9 月到 12 月份市场投诉次数的统计结果显示，XX 年 11 月份产生的市场维护费用为六千多，此后人员质量意识提高，市场质量反馈问题明显下降
品质部会在XX年的数据显示基础上制定XX年的预防措施计划，努力降低市场投诉率，提高客户满意率
7、我时刻要求自己每天都需要归零，归零后继续开始新的
