商业银行个人储蓄业务模拟实验商业银行个人储蓄业务模拟实验一．实验项目内容：储蓄日初处理，包括凭证领用，重要空白凭证出库，现金出库，尾箱轧帐等等
储蓄日常业务，包括普通客户和一卡通客户的开户，存款，取款，结清，销户业务
整存整取，定活两便，零存整取，存本取息，通知存款，教育储蓄的开户、存款、取款、销户业务等等
储蓄特殊业务，包括表内、表外通用记帐，表内、表外帐户信息维护，帐户部分冻结，帐户部分解冻，冲帐等等
储蓄代理业务，包括代理合同录入，代理批量录入，逐笔代收，批量托收，代理合同录入，批量托付等等
信用卡业务，包括信用卡开户，信用卡存现，信用卡取现，信用卡明细查询，信用卡交易查询等等
储蓄日终处理，包括重要空白凭证入库，现金入库，尾箱轧帐，部门轧帐等等
二．实验完成情况：经过一个学期的学习，我完成了所有的实验项目，并获得了100 分的成绩
三．通过实验取得的成果：通过储蓄日初处理业务的实验，我了解了领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联
掌握了如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法
通过储蓄日常业务的实验，我理解了商业银行面向客户的客户化管理思想，掌握了如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户，如何进行存取款业务操作，理解了商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程
并掌握了存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程
熟悉了教育储蓄、一卡通及凭证业务的规范及操作流程
学会了开立客户号及相关帐户开户、存取款操作的方法，体会普通柜员角色的业务处理过程
通过储蓄特殊业务的实验，我掌握了处理一些非日常业务的能力，其中包括通用记帐、冲帐处理、交易维护、帐户维护等
并理解表内记帐及表外记帐的含义，及其与资产负债表之间的关系
通过储蓄代理业务的实验，我了解了代理业务主要分为二大类，一是代扣业务，如水费、电费、电话费等，另外一类是代发业务，如代
