1 《商务礼仪》测试题及答案(A 卷)一、单项选择题1
标准站姿要求不包括 ( ) A 端立B 身直C 肩平D 腿并2
穿着套裙的四大禁忌不包括( ) A 穿黑色皮裙B 裙、鞋、袜不搭配C 穿白色套裙D 三截腿3
女士穿着套裙时,做法不正确的是( ) A 不穿着黑色皮裙B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C 袜口不能没入裙内D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4
对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( ) A 腋毛不外现B 不干燥C 不佩戴繁琐的首饰D 以上都不对5
公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( ) A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名6
介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是 ( ) A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾7
握手时 ( ) A 用左手B 戴着墨镜C 使用双手与异性握手D 时间不超过三秒8
关于握手的礼仪,描述不正确的有:( ) A先伸手者为地位低者;B客人到来之时,应该主人先伸手
客人离开时,客人先握手
C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手;D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( ) A 先宾后主2 B 先尊后卑C 先男后女D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料10
送名片的方式是( ) A双手或者用右手B双手C右手D左手11
以下做法不正确的是 ( ) A 一男士把自己的名片递给一女士
该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上
B 一女士把自己的名片递给一男士