《商务礼仪》练习题（一）一、 单项选择题（每小题1 分，共 20 分）1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（ B ）A 两粒都系B 系上面第一粒C 系下面一粒D 全部敞开2.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（D ）3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ A ）A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题4.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（C ）A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确5.公务用车时，上座是 :（A ）A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对6.在商务交往过程中，务必要记住:（C ）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对7.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（C ）A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ A ）A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（A ）司机ABCDA、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ D ）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部11. 无论是男士还是女士， 出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（A ）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对12. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（B ）A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对13. 现代商务礼仪中 ,在商务信函的处理上 ,我们应该做到：（ C ）A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意14. 在接待客人中 (客人第一次来 ),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（B ）A、上楼时让领导 ,来宾走在前方 ,下楼时将相反 ;B、上楼时让领导 ,来宾走在后方 ,下楼时一样 ;C、上下楼时都让领导 ,来宾走在前方 ;15. 参加日本人的婚礼时 ,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（B ）A、符合礼仪规范 ,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范 ,因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好16. 在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出...
