班级:座号:姓名:装订线商务谈判期末考试试卷(2017-2018 学年度第二学期)考试年级: 2016 级考试科目 : 商务谈判成绩:一、选择题( 30 分)1、商务谈判的最佳结果是 ()A、我赢你输 B 、你赢我输 C 、你输我输 D 、你赢我赢2、了解对方的意图和方法是谈判过程的()A、开局阶段 B 、摸底阶段C、报价阶段 D 、签约阶段3、报价策略对买卖双方而言是不一样的,卖方宜()A、高价 B、低价 C、不高不低 D、无所谓4、买方对卖方进行“鸡蛋里挑骨头”般的还价属于()A、比照还价法 B 、反攻还价法 C 、求疵还价法 D 、都不是5、谈判从某种程度上说就是一种()A、辩论 B、沟通 C、诱导D、让步6. 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是 (?? )。A. 问B.听 C.看D.说7. 几乎所有的商务谈判中,( )都是谈判的核心内容。A. 价格 B.质量 C.数量D.索赔8.价格条款的谈判应由()承担。A. 法律人员 B. 商务人员 C. 财务人员 D. 技术人员9. 谈判中最关键,最困难,最紧张的阶段是()A. 开局阶段 B. 报价阶段C. 磋商阶段 D. 成交阶段10. 应赋予谈判人员的资料是()A. 自然人 B.个体 C.法人或法人代表 D.集体象征11、让步的基本规则是()A、以诚换利 B 、以此换彼 C 、予近谋远 D 、以小换大12、谈判双方都不愿意看到的最后结果是()A、我赢你输 B 、你赢我输 C 、你输我输 D 、你赢我赢13. 在对方所在地进行的商务谈判,叫做( ) A. 主场谈判 B.客场谈判C.中立场谈判 D.非正式场合谈判14. 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是( ) A. 贿赂 B.求助 C."润滑策略 " D.为了理解15.让步的实质是()A. 损失 B. 妥协C. 逃避 D. 策略二、填空题( 30 分)1 、 商 务 谈 判 的 过 程 大 致 可 分 为______________阶段、______________阶段、______________阶段、______________阶段、______________阶段。2、商务谈判的准备有:___________________、__________________、__________________、__________________、___________________。3. 谈 判 桌 上 要 求 越 多 , 所 得 到 的______________。4.商务谈判进攻性策略有________________、________________、_________________。5.商务礼仪中, ____________应被动握手,否则是不礼貌的。三、简答题( 20 分)1、什么是商务谈判?2、简述商务谈判的基本原则?班级:座...