礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容
礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法 , 是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支
为什么学礼仪
对个体 不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对社会 塑造组织形象，提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯 的反映 礼仪的内涵与实质内涵： 1 、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式
凡是把人内心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来，就是礼仪
2 、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则
具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等
实质： 尊重礼貌：是言语、动作上的表现
礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范
仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质
仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动
如：签字仪式、颁奖仪式等
1 、电话礼仪2 、进校园后见到老师的礼仪3 、上课前的礼仪4 、做公共汽车的礼仪礼仪包括： 同学们： 礼仪修养是现代人必备的基本素质 , 礼仪作为人们内在修养的外在表现 , 直接影响着人们的交际、生活和事业的成败 , 影响着集体、国家、民族的形象与事业的兴衰
课前准备歌上课铃声响 赶快进课堂书和文具盒 摆在桌子上
