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魅力之城客户分析 12.06-12.12一、整体篇——魅力之城成交走势1、魅力之城整体周来访走势周平均值:来人平均值 199 组,来电平均值 134 组,成交平均值 40 套;看任务——月计划:12 月单月认购 2 亿元,认购套数 200 套;完成:12 月目前完成 0.38 亿元,认购套数 47 套,距离目标相差 1. 62 亿元,总认购 15. 6 亿元;看支持—— 推出一口价房源,促进了成交转化率;  “推荐礼上礼、亲友亲上亲”活动,全面展开,为老带新成交奠定了基础。 业主大联欢发放邀请函,使更多业主到访魅力之城,增强了销售气场,同时带动老带新活动。 二、客户篇1、周客户成交周期对比2、居住区域从客户居住区域看,本周甘北区域客户来访 51 组,成交 7 组,沙区客户来访 26 组、成交 7 组,外地客户来访 15 组、成交 7 组,本周来访成交均以甘北、沙区为主;根据数据发现,建议业务人员重点关注这两个区域,并利用 12 月业主回馈月以及一口价房源为由头,促进成交。3、工作区域从工作区域来看,本周甘北区及沙区客户较为活跃,分别来访 43 组、20 组,成交分别为 8 组、7 组,应特给予软件园区域客户更多的关注,成交转换率较高。 4、置业目的从置业目的来看,婚房一直占到访、成交首位,从表中可以看出,本周婚房成交占成交总比例的 66%,故应加强对婚房客群的宣传与推广力度.利用魅力刚需产品促进更多成交。5、认知渠道 从本周认知途径来看,亲友推荐、网络一直是重要认知途径,值得关注的是老业主带新客户成交一直保持上升的趋势,同时老带新客户成交也在逐步上升,本周老带新客户到访 28 组,成交 13 组,占成交总比例的 43%。故,加强老业主维护,提升老带新成交转化率是重中之重,同时,应重点抓住 12 月回馈的各项活动,提升老带新到访及成交率。四、老带新篇1、12 月业务人员老带新邀约及成交任务分解:2、2010 年老带新整体推荐数及成交套数介绍: 3、2010 年 7 月份-12 月份老带新推荐成交数据分析:从 7 月到 12 月老带新推荐成交数据反馈信息来看,从 7 月截止目前,老带新推荐客户 413 组,老带新成交 192 套,老带新成交比例 43%,低于年平均推荐成交 10 个百分点,虽然 12 月仅有 13 天的数据支持,但也可以说明老带新成交比例逐月放缓下滑的趋势。9 月因万科 26 周年司庆及展会等利好因素,9 月老带新推荐数达到同期最好成绩,此后随着万科司庆的结...

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