11服务财经教育推动管理进步高等职业教育双证规划教材注重技能培养 趋同行业认证配套课程建设 提供网络支持主编：缪启军 詹秀娟 中国财经在线 组编立信会计出版社 222 2 公共关系一般程序 公共关系一般程序 《公共关系实务》主编：缪启军 詹秀娟 出版：立信会计出版社日期： 200 ７ - １２ ISBN ： 978-7-5429-197978-7-5429-1977-97-9配套教材 33 立信会计出版社《公共关系实务》网络支持 : 中国财经在线 zgcjzx.com【本章内容 】【本章内容 】 2.12.1 公共关系调查公共关系调查 2.22.2 公共关系策划公共关系策划 2.32.3 公共关系实施公共关系实施 2.42.4 公共关系评估公共关系评估 44 立信会计出版社《公共关系实务》网络支持 : 中国财经在线 zgcjzx.com公关调查——公关策划——公关实施——公关评价 公关调查——公关策划——公关实施——公关评价 形象分析——形象设计——形象传播——形象评估形象分析——形象设计——形象传播——形象评估 公共关系一般程序与目的公共关系一般程序与目的 55 立信会计出版社《公共关系实务》网络支持 : 中国财经在线 zgcjzx.com【学习目标】【学习目标】 （（ 11 ）掌握公共关系调查的方去，初步具备公共）掌握公共关系调查的方去，初步具备公共关系调查的能力；关系调查的能力； （（ 22 ）了解公共关系策划的类型和制订公共关系）了解公共关系策划的类型和制订公共关系计划计划 ,, 初步具备制订公共关系计划的能力； 初步具备制订公共关系计划的能力； （（ 33 ）熟悉信息传播的基本要素、基本类型和基）熟悉信息传播的基本要素、基本类型和基本内容本内容 ,, 初步具备公共关系实施的能力； 初步具备公共关系实施的能力； （（ 44 ）了解公共关系效果评估的主要内容及基本）了解公共关系效果评估的主要内容及基本形式形式 ,, 初步具备公共关系效果评估的能力。初步具备公共关系效果评估的能力。 66 立信会计出版社《公共关系实务》网络支持 : 中国财经在线 zgcjzx.com【本章导入 】【本章导入 】 精工表饮誉东京奥运会 精工表饮誉东京奥运会 奥运会一经宣布将在东京举行，日本主办单位奥运会一经宣布将在东京举行，日本主办单位决定的第一件事项，就是大会的计时装置要使决定的第一件事项，就是大会的计时装置要使用日本的国产表。 用日本的国产表。 日本精工计时公司决心消除人们的种种...
