酒店通常用疑难问题的解答1、酒店通和饮食通接口的安装？接口能正常使用需要保证的是： 2．1 酒店通能正常使用（酒店通服务器 MSSQL2000 必须打 SP4 补丁） 2．2 使用《饮食通》的工作站收银电脑能访问酒店通服务器（简单说，就是通过网上邻居能看见酒店通服务器，且能访问） 2．3 先安装《饮食通》软件 2．4 安装《饮食通酒店通接口》 2．5 把“最新的接口更新文件” 更新到饮食通目录，覆盖原来的文件 2．6 给相关系统做延期2．7 运行饮食通财务管理模块，在 1133 科目下增加“酒店挂账”科目，设置成前台结算用科目2．8 运行饮食通系统设置模块，在酒店参数里面设置“第三方酒店软件挂账科目”为“酒店挂账”2．9 运行饮食通和酒店通接口，设置连接参数（本操作需要在每台相关收银站点进行操作）酒店软件服务器：填写酒店通服务器名称或者 IP 地址；数据库名：填写酒店通数据库的名称（一般情况，专业版本名称为 hoteldata，普及版本的名称为 hotelstardata）；数据库用户编号：SQL 数据库用户编号，一般建议填写 sa；数据库用户密码：对应 SQL 数据库用户的密码；餐厅挂账对应酒店操作员：A、餐厅的账要转到酒店通，是通过这里设置的账号进行连接的（通过编号找到对应的部门，再找到对应的收费项目）B、如果有多个餐厅，对应的收银电脑都需根据实际情况设置对应部门的操作员编号C、举例说明：⑴ 如果有中餐厅、西餐厅和洗浴，那么需要在酒店通系统维护里面设置中餐厅、西餐厅和洗浴三个部门⑵ 每个部门下面设置一个对应的收费项目，中餐费、西餐费和洗浴费⑶ 每个部门下面设置一个对应的转账操作员，中餐转账、西餐转账和洗浴转账2．10 运行饮食通和酒店通接口，设置饮食通和酒店通结账方式对应关系在这里设置对应的结账关系，酒店挂帐科目设置“挂账/房账”，免单设置成“免单”，其它设置成“现结”。如果只转挂账和房账，那么其它的可以全部设置成空。2．11 饮食通最后还需要在前台管理里面操作“其他”>“选择”>“10-酒店接口”>“酒店接口名称”，选择“世纪领航饮食通酒店通接口 1.0”。 选择完酒店接口名称后，操作《确认》按钮保存。2、酒店通和饮食通会员（分储值和挂账）如何一起使用？A、会员在饮食通里面管理会员信息设置在饮食通里面，在酒店通消费的时候，做如下操作：⑴ 在酒店通收银电脑安装饮食通会员模块；⑵ 如果是储值卡消费，先在饮食通会员模块刷卡扣款，然后在酒店通里面把金...
