在当今高度竞争的医药市场,员工培训已经成为企业取得成功最为关键的因素之一。现代企业都非常重视对人力资源的开发和有效利用,而培训就是要帮助员工释放出其本身具有的潜能,激发员工的自我意识,使其在销售领域中得以发挥并取得成功,进而为企业创造更大的效益. 医药企业培训实务 第一章:医药企业进行员工培训的理由 第二章:培训是成本?投资?激励? 第三章:医药企业培训指南 第四章:医药企业培训课程设计与执行概要 第五章:医药企业的培训系统建设概要 第六章:培训项目成功实施的关键要素 第一章 医药企业进行员工培训的理由 现代企业之所以重视培训,并在企业内部建立一套有效的培训系统,其根本目的就是要以此帮助企业,使企业及其员工变得更加有效率。 当一个销售人员尚未具备基本的工作技能,或者其技能已经不能满足工作需要的时候我们应该找到有效的方法去帮助他们。尤其是那些刚刚涉足医药销售业务的销售人员,来自客户的不信任、不关心,这种缺乏销售技巧的情况实在是太多。 医药企业新产品层出不穷,企业需要保持每一个销售人员随时发掘其潜能,这是日复一日的一种压力。企业可以依靠不断的培训保持员工的能力,保持工作的效率,同时也符合企业提倡"以人为本"的经营理念。 21 世纪是知识爆炸的时代,掌握信息和知识是现代企业发展的推动力量,在信息和技术知识瞬息万变的今天,医药企业不能再墨守和坐等,企业希望通过不断培训跟进时代的步伐。了解别人在做的,才知道自己的不足。 如果现代企业对培训的重视不足,特别是仍然未能理解在企业内设置培训系统的重要性,那么,这个企业需要培训的紧迫性就愈加突出。事实上许多医药企业的实际情况就是苦于自己实施不了真正意义的培训,才向外寻求帮助,所以,长远而言,有条件的企业在开展培训项目之前,首先需要的是建立一套完整的培训系统。 为什么需要培训? 理由之一:改进销售业绩 销售面对激烈的市场竞争,一线销售人员所承受的压力最直接,他们的表现也与企业业绩息息相关。企业按年、季度、和月设定相应的销售指标,并将落实到区域、部门、管理人员和销售人员。销售业绩的改进从每个人的行为、方式、技能和方向开始,培训从这些方面来帮助销售人员提高,帮助其指标的达成,发现有无改进的必要。在工作质量、工作效率方面对企业提供整体、完善并有个性化的服务。 理由之二:培训新员工 培训员工的技能对于医药销售行业是如此的重要,我们可以举一个销售员...