小区性能指标问题分析处理指引1.概述参照深圳移动网优分析系统的性能问题点，小区性能指标分析包含对 T 拥塞、T 接通、T 掉话率、C 拥塞、C 接通、C 掉话、上行质差、下行质差、低接入性、高寻呼拥塞、话务异变、流量异变、上行 TDF 掉线等指标的分析定位和处理。本指南对小区性能指标的分析原理和方法作了相应说明，能够帮助小区性能指标分析人员快速发现、定位指标异常的原因，并提供了相应的解决办法和处理流程。2.小区性能指标说明2.1.小区性能指标说明性能指标公式普通告警门限严重告警门限T 拥塞率(TFCONGSAS+TFCONGSHO+ THCONGSAS+THCONGSHO)/ (TFCALLS+THCALLS)T 拥塞率大于 30％小时数>=5 T 拥塞率大于 50％小时数>=5T 接通率(TFMSESTB+THMSESTB)/(TFCALLS+THCALLS)(T 接通率＋T 拥塞率<90%）且（T 接通率小于85％小时数>=5)（T 接通率＋T 拥塞率<90%）and（T 接通率小于70％小时数>=5）T 掉话率(TFNDROP+TFNDROPSUB+ THNDROP+THNDROPSUB)/(TFMSESTB+THMSESTB)(T 掉话率大于 3％小时数>=3) and (F 掉话数+H 掉话数>=10)（T 掉话率大于 10％小时数>=3）and(F 掉话数+H 掉话数>=10)C 拥塞率CCONGS/CCALLSC 拥塞率大于 1％小时数>=5C 接通率CMSESTAB/CCALLS接通率小于 85％小时数>=5 C 接通率小于 60％小时数>=5C 掉话率CNDROP/CMSESTABC 掉话率>3%小时数>=3C 掉话率>10%小时数>=3上行质差MRR 上行质量<0.7 且不为 MRR 上行质量<0.5 且采样点0 且采样点>10000，或者MRR 上行质量变化小于-0.1>10000下行质差MRR 下行质量<0.7 且不为0 且采样点>10000，或者MRR 下行质量变化小于-0.1MRR 下行质量<0.5 且采样点>10000低接入性TFCONGPGSM/(CNROCNT+RAACCFA)*(TCASSALL/TASSALL)无线接入性<0.95 且 C 申请>1000 且 T 每线话务>0.1无线接入性<0.9 且 C 申请>1000 且 T 每线话务>0.1寻呼拥塞率(PAGCHCONG+PAGETOOOLD)/(TOTPAG+PAGCSBSC+PAGPSBSC)小区寻呼拥塞率>=20%的小时数>=3小区寻呼拥塞率>=50%的小时数>=3话务超低小区小时峰值每线话务量<0.01流量异变GPRS 流量>4000Kbits,EDGE 流量＝0,1 天内持续 2 小时或以上上行 TDF 掉线率上行 PS 流量>4000Kbits and 上行 TBF 掉线率>95%2.2.小区性能问题分类2.2.1 故障类问题主设备故障分布系统等设备故障直放站故障天馈/天线故障传输故障网元故障动力故障工程故障2.2.2 覆盖类问题弱信号覆盖过远覆盖无主覆盖...
