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选育用留人才心得 在市场经济全球化的大环境中,无论是个人或者是企业单位都面对着激烈的竞争,公司在我们上班之余的时间里组织了这管理课程,让我的综合能力得到一定的提高,在此特别感谢公司对我的培育与重视,在上完公司为我准备的时代光华管理课程后,我从中学习丰富的内容,如下: 第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势: 1.招聘如何为公司带来竞争优势, 2.招聘流程及可能的误区, 3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点。 第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能: 1.经理怎样控制招聘成本, 2.人力资源部和部门经理要各尽其职, 3.为经理建立必要的技能, 4.招聘中的误区。 第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型: 1.选才如何给公司带来竞争优势, 2.人力资源部和其他部门的职责, 3.面试选才的方式。 第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项: 1.求职申请表的重要性, 2.行为表现和面试相结合, 3.面试中怎样区分“事实”和“谎言”。 第五讲 面试的目标和围度: 1.面试的目标和围度, 2.考察销售代表的目标及围度, 3.考察部门秘书的围度,⒋考察人力资源经理的围度,⒌第 1 页 共 16 页经理怎样根据围度设定面试计划,⒍怎样做面试前的准备工作。 第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧: 1.面试准备及技巧, 2.面试开始的技巧, 3.结构化面试, 4.结束面试的技巧。 第七讲 专业的结构化面试技巧: 1.问行为表现的问题, 2.做完整的关于行为表现记录, 3.倾听时全神贯注, 4.掌握面试速度, 5.维护候选人的自尊, 6.非语言性暗示。 第八讲 结构化面试之后的后续工作: 1.面试之后应首先进行评估, 2.面试打分中可能出现的误区, 3.对关键职位的面试者做心理测评, 4.取证的目的及如何进行取证。 第九讲 培训的战略及实务: 1.公司培训发展战略的三个阶段, 2.培训怎样取得预期效果, 3.成年人对培训的五个要求。 第十讲 企业培训的流程及培训需求分析: 1.培训流程——IMPACT培训模式, 2.决定学员需求中存在的四个障碍, 3.培训需求分析。 第十一讲 第 2 页 共 16 页 如何确保培训中的效果: 1.使培训效果最大化的手段, 2.培训成本控制——最适当的才是最好的, 3.国内目前的四种培训渠道, 4.如何保证学以致用。 第十二讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法: 1.培训效果的评估, 2.培训评估的方法, 3.培训的误区及避免方...

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