1 / 13 第 1 章国际市场营销导论关键术语市场营销是组织的一项向顾客进行创造价值、沟通价值和传递价值并通过顾客关系来实现组织相关利益者利益的职能国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展，指企业在一国以上从事经营与销售活动国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动全球营销思考题⑴企业走向国际市场的主要动因；1、国内市场需求饱和以及市场竞争激烈2、国际市场的吸引力3、政府鼓励与支持企业出口政策4、科学技术发展为企业跨国经营提供无知前提5、中国企业走向市场的原因A、国内市场竞争激烈B、获取国外先进科学技术以及管理技术C、利用两种资源与两个市场获取国外的低成本的生产资源和引进外资⑵国际市场营销学与市场营销学的关系；关系：国际市场营销学是市场营销学的延伸和分支，基本原理和方法相同区别： 1、市场环境不同2、市场营销组合策略不同产品策略：国际市场营销面临产品的标准化和差异化策略选择定价策略：国际市场定价比国内复杂分销策略：国内出口商和国外中间商的选择促销策略：文化、政治、法律、语言的不同⑶国际营销与国际贸易有何区别与联系；联系： 1、都是以获取利润为目的进行的的跨国界的经营活动2、以商品和劳务作为交换对象3、都面临着相同的国际环境4、二者的理论基础都是早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论”区别： 1、商品的交换主体不同国际贸易的交换主体是国家国际营销的交换主体是企业2、商品流通形态不同国际贸易是跨越国界国际营销是跨越国界或国外投资建厂3、国际贸易的作业流程比国际营销狭窄国际贸易不涉及国际营销管理4、国际营销活动较国际贸易更富于主动和创造精神2 / 13 5、评估效益的信息来源不同国际贸易来源于国际收支平衡状况国际营销来源于企业营销记录⑷国际企业经营哲学的演变经历了哪几个阶段，目前我国企业的经营哲学主要处于哪一阶段，为什么？1、以生产为导向的传统营销观念2、以国外顾客为导向的营销新观念3、以外部环境为导向的营销战略观念4、以全球市场为导向的全球营销观念第 2 章国际文化环境关键术语文化指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系文化分析文化适应指企业在制定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化特点，使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习惯、 宗教信仰等， 而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求，取得竞争优势。文化变迁思考题⑴文化因素是影响国际营销的核心...
