基于成本收益法的企业人力资源管理社交化趋势分析-新闻学基于成本收益法的企业人力资源管理社交化趋势分析周欣仪【摘要】人本管理是现代人力资源管理的核心和要求。时代发展对现代人力资源管理提出了更高的要求——愈发强调人的主体性、个体性和独立性,这同时也是人本管理在新时代的表现形态。本文从人力资源管理发展历程中提出人力资源管理社交化的新概念, 将社交化对招聘、 决策与生产效率的影响融入人力资源管理语境, 分析其成本与收益, 动态分析人力资源管理社交化趋势不同阶段的可行性,为企业现代人力资源管理开辟一条新的路径。关键词 人力资源管理人本管理社交化成本收益一、人力资源管理的发展与走向“人本管理”是以人为中心、 以人为本的管理, 人力资源管理实践和理论的发展历程实际上就是以人为本的思想在管理领域中不断被强化的过程。在知识经济高速发展的今天, “人本管理”的内涵不断被丰富并对企业人力资源管理提出了新的要求。18 世纪末,伴随着工业革命,现代意义上的人事管理逐渐发展起来。这一阶段,绝大多数劳动者被迫接受恶劣的工作条件与低廉的劳动报酬,一切以生产为中心。 1911 年,泰勒的《科学管理原理》标志着企业管理进入了科学管理阶段。在这一时期, 企业管理者的视线开始向员工转移。但当时资本积累尚未完全摆脱初始的野蛮状态, 推行科学管理使生产效率大幅度提高,但生产线上的员工却被降到更接近机器的层面。到了 20 世纪 20 年代,霍桑实验打破了这一局面,科学管理转向人际关系的研究,管理者开始强调对员工的支持关心和沟通,强调人际关系、 责任感、 成就感等社会因素对员工工作积极性的促进作用,以人为本的“人本管理”理念开始逐渐显现。在此之后,人力资源管理进一步发展,强调自我实现需求的参与管理、强调随机制宜的权变理论相继得到重视。总的看来, 人力资源管理的发展历程就是对人的了解不断深入、人在管理中的地位不断提升的过程。 随着生产力的不断进步, 尤其是知识经济的发展和社交媒体的渗入,人本管理在新时代中崭露出新的形态——社交化趋势,这是人力资源管理的内在要求也是适应时代变革的必经之路。二、人力资源管理的社交化趋势社交化之所以能够成为人力资源管理的发展趋势,是因为社交化符合人力资源发展的内在要求, 同时能够适应当前知识经济的诉求和劳动力市场素质与结构的变化,促进企业战略目标的实现。人力资源管理的目标就是最大限度地提高劳动者...