百度文库1 好邻居食品营销战略企划书百度文库2 一、营销组织的完善建立分工明晰的高绩效营销团队, 对图谋二次创业大发展的好邻居来说至关重要。通过初步调研了解到, 好邻居目前的营销组织结构并没有完善,营销职能效率偏低。现状如下:1、市场部:市场部共6 人,3 个司机和 3 个女业务员。而市场部日常的主要工作是负责省内老客户的送货、摸市场二批商的资料、提高客户铺市率等。由此可见,市场部没有履行市场资料的收集、整理、策划、分析等职能,没有起到企业营销体系策略中心的作用;2、客户部:客户部自由性随意性比较强,责权力不明确。客服部日常主要工作是接定单、下任务,并没有真正履行客户分析、管理、维护等职能;3、销售部:好邻居将销售部分为省内和省外市场两部分,目前又将市场划分为各个大区,具体情况是,东北区共5 人,西北区共 1 个人,南方区1 个人,中原区共 4 个人,山东区 16 人。仅从人员配备来看,好邻居市场操作缺乏统一的规划与决策,大区经理各管一片。山东区还资源相对较集中,其他区域市场操作较浅。以上几点浅述, 我们认为好邻居食品营销体系不健全,营销职能没有真正建立,因此需要改革完善,规范各部门的职能建设及权、责、利的明确。二、营销与其它部门之间的关系协调建立市场营销导向的机制,企业其他部门都应建立服务营销部门的思想观 念,定期举行管理协调会议,及时沟通营销部门与其他企业职能部门的工作状况。并建立相关有效的考核机制, 使企业其他部门真正感到营销部门工作状况好坏与自己切身利益的关系。三、营销计划工作的规范在规范营销体系建立的基础上,要使日常营销计划的制定、 实施、监督、考核形成一整套的科学流程。百度文库3 营销中心营销副总市场部销售部客户部每月底,由负责营销工作的副总经理主持召开营销工作会议,各个部门经理报告各自部门本月工作状况:1、市场部报告本月各个市场竞争信息、产品、市场开拓情况、促销组织状况等等;2、销售部报告本月市场销量情况、销量月度增减状况及原因、销售团队人员状况等;3、户部报告本月市场客户管理状况、客户销量变化情况、客户投诉及意见等。在分析以上问题之后, 由负责营销工作的副总经理汇集各营销部门经理的意见,讨论并制定下月工作计划。 待营销计划制定后予以召开营销扩大会议,正式颁布下月度营销工作计划。每半年及年末最后一个月,召开半年及年度营销工作总结分析会议。三、关于好邻居奶贝多巧克力的...