如何斡旋谈判不同的经纪人谈同样的单子, 有的人谈成了有的人没谈成, 原因很简单,是因为有些人没有掌握有效的谈判方式
一、谈判的基本原则1、差价原则谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套光大花园135 平的房子,房东底价240 万,我们给客户报260 万,客户看完房出价230 万,我们给房东说客户出220 万,那么我们要用 260 万来斡旋客户从 230 加价,用 220万来说服房东从240 万降价
这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10 万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有 20 万
(如果是给客户报的底价240 万,那么客户出 230万或更低,同理也要谈出差价,告知房东客户只出220 万或更低,用220 万来斡旋房东降价
2、软柿子原则谈判过程中,没有到底是谈客户还是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏
如果房东一分不降,我们就死谈客户加价,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价,如果两方都能让步,我们就让双方同时让价
总之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望
3、和谐原则整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象,谈判很容易出现僵局,这时候房东可能埋怨客户太小气,客户可能说房东太吝啬,那么我们千万不能附和双方的话语,因为一旦双方交恶, 谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了
即使成交了,后期做单也会带来无限麻烦
所以,我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的, 而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价;跟客户说房东人不错, 如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您, 想卖个好买主, 他对您的印象很好⋯⋯⋯⋯总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围
4、信任原则以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是房东、客