百度文库1 如何进行有效的人际交往人际关系是指人与人之间通过交往和相互作用而形成的直接的心理关系。它包括三种成分：第一认知成分，反映个体对人际关系状况的了解，是人际知觉的结果；第二情感成分，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础；第三行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，也就是我们常说的人际交往。有的人善于交际，人缘颇佳；也有的人不善交际，总是形影相吊。其中的奥秘何在？看了下面的内容你会恍然大悟。（一）拆除心中的篱笆墙篱笆墙是农家用来把房子四周的空地围起来的类似栅栏的东西，有的上面还有荆棘，不小心碰上会扎人。农家的篱笆墙有双重作用：一是经济作用，可以在里面种些果树蔬菜什么的；二是向别人表示这是属于自己的" 领地 " ，要进入必须征得自己的同意，否则就有贸然侵犯的嫌疑。如果你在人际关系上存在这样那样问题，不妨仔细想想是否早就在自己的心里筑好了一道道篱笆墙，随时防范别人的靠近。这道看不见的篱笆墙就是自我封闭。自我封闭顾名思义就是把自我局限在一个狭小的圈子里，隔绝与外界的交流与接触。那么什么又是自我呢？一般说来"自我 " 可以分为四个部分。第一部分，自己知道别人也知道的部分，这叫做" 公众我 " 。譬如一个人的身高、体重等等，这些别人都可以知道，自己也可以告诉别人。第二部分，自己知道别人不知道的部分这叫做" 秘密我 " 或" 隐私我 " 。譬如女士的年龄，这是她们的秘密，不可轻易去打听。第三部分，自己不知道而别人知道的部分，这叫做" 背脊我 " 。譬如有口臭的人往往不知道自己的嘴巴有异味。最后一部分是 " 潜在我 " 。这是自己不知道，别人更不可能知道的未开发领域。自我封闭的人就象契诃夫笔下的装在套子中的人一样，把自己严严实实包裹起来，因此很容易陷入孤独与寂寞之中。自我封闭的人在情绪上的显著特点是情感淡漠，不能对别人给予的情感表达做出恰当的反应。在这些人脸上很少能看到笑容，总是一副冷冰冰、心事重重的样子。这无形之中在告诉周围的人：我很烦，请别靠近我！周围的人自然也就退避三舍，敬而远之。自我封闭的人还有某种程度上的自我中心倾向，他很难相信自己的人际关系问题主要原因在自身，而喜欢将原因归咎于别人。对照一下你自己，是否正符合这些特征呢？如果真是这样，那么试着按下面的方法去做，一定会收到良好的效果，从此告别孤独与寂寞。第一，适当的自我暴露。不再自我封闭，最重要的问题就是...
