下载后可任意编辑微笑服务温馨交通活动动员讲话与德育下半年工作计划汇编微笑服务温馨交通活动动员讲话同志们：省运管局和市交通部署，经处党委决定，里隆重全市道路运输行业“微笑服务、温馨交通”活动动员大会
这次大会的主要任务是：省交通厅、省运管局和市交通局关于“微笑服务，温馨交通”活动会议精神，动员全市道路运输行业政务窗口、汽车客运企业、客运站、出租汽车公司等，“微笑服务，温馨交通”活动，努力打造文明运政、运政，全市道路运输事业又好又快进展
下面，我讲三点意见
一、“微笑服务，温馨交通”活动的重大意义
“微笑服务，温馨交通”的历史背景
从 XX 年开始到现在，安徽省高速公路总公司在合肥管理处试点性了微笑服务活动
一年多的实践，这项活动在社会上引起了强烈的反响，受到了部委、地方各级的肯定和赞誉
在 XX 年 7 月初的全省交通运输工作座谈会上，省交通运输厅党组，要交通行业特点，将省高速公路总公司微笑服务的经验推广，微笑服务，以全新的面貌重塑安徽交通形象
今年 8 月 11 日，省交通运输厅又了全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动现场会，总结推广省高速公路总公司微笑服务工作经验，动员部署全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动
厅和机关处室、厅直人，各市交通局、公路局主要人，交通企业人实地参观了包河收费所，观看省高速公路总公司制作的“微笑服务”经验专题片，了现场经验介绍，梅劲厅长在会上作了讲话，大家很有触动，深受启发
至此，以省高速公第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑路总公司为代表的微笑服务品牌，在省内外产生的而强烈的，为全省交通行业窗口服务了榜样
（一）“微笑服务、温馨交通”活动，是运政改革进展的客观需要
今年是全市道路运输行业深化改革、进展、强化管理之年，服务之年
服务是道路运输工作的本质属性，成品油价税费改革后，运政由传统产业向现代服务业转型，更要求强化服务意识，服务能力
