仙 湖 阳 光 假 日 花 园物业管理方案编制:佛山市和丰物业管理有限公司 日期: 公 司 简 介佛山和丰物业管理有限公司成立于 2009 年,注册资本 101 万元人民币,公司现有员工 40 余人,所有管理人员均持证上岗,其中拥有中级职称者 10人。佛山和丰物业管理有限公司目前设有安保部、行政人事部、财务部、工程部、及物业管理处。公司成立伊始,秉承“敬业修德、高效创优、诚信进取”的企业精神,充分利用集团优势不断的壮大自己的实力。随后,公司将结合自己特色向业主推出“五心”服务,即用我们的“真心、热心、细心、爱心、精心”为业主及客户提供“至诚至信”的高质量服务,争取羸得广大业主的赞誉。公司十分注重人才的培养,现拥有一支较强的经营管理者队伍和一批有知识、懂技术、善管理的复合型人才队伍。公司内部定期都举办员工业务技能培训,邀请知名讲师前来授课,在企业内部形成较强的学习气氛。同时公司不惜花重金派送有潜力的员工到更高层次学习,培养企业自己的特色人才。公司也十分注重企业文化的培育。公司将会举办各种企业及社区文化活动,如举办小区各种比赛、书法展览、小区中老年人演唱会、节日员工大联欢等等,营造浓厚的文化氛围。随着物业管理行业日趋成熟与规范,我们将始终以诚信经营、竭诚服务为理念,以严谨、务实的工作作风,科学的管理模式,运用先进的高新技术全面提升管理档次和服务质量,为业主提供尽善尽美的服务。第一部分 项目概况一、项目概况仙湖阳光假日花园位于丹灶仙湖旅游度假区,小区已部分投入使用,尚有在建物业和待建物业。<一>用地面积:94243 平方米,其中:基底建筑面积约 14907 平方米,建筑面积 33305 平方米,绿化面积 51833.65 平方米。<二>小区由 84 栋独立别墅组成,规划 3 个出入口(1 个主出入口,2个消防通道)。<三>配套设施设备有会所、露天停车位 58 个、消防栓、公共照明(路灯 130 个,功率 7.8KW/时)、独立化粪池 84 个等公共设施。第二部分 项目管理服务理念根据公司质量方针,以“敬业修德、高效创优、诚信进取”的企业精神为基础,以“五心”为方针,为业主及客户提供“至诚至信”的高质量服务。再结合项目的实际情况,为阳光假日花园项目量身制定全新的物业管理 服务理念 :(一)人本管理理念物业管理的根本宗旨是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能地满足他们的合理要求。建立起良好的服务关系,在管理中融...