下载后可任意编辑服务业抽样调查及心得体会与服务业统计工作总结及工作要点汇编服务业抽样调查及心得体会一年一度的个体服务业抽样调查工作，有三个县区承担市的调查任务。县是其中之一，这项工作在市、县统计局领导的大力支持和服务业专业统计人员的辛勤努力下，历时二十余天，经过对样本库核查、上门调查（填草表）、审核整理填表、网上录入审核上报等多个环节，县圆满完成了 20**年度个体服务业抽样调查工作。县个体服务业样本有 91 户，主要涉及国民经济行业大类服务中：室内外文化娱乐（棋牌、歌舞演唱等）、美容美发、摄影扩印、其他商务服务（打字复印）、其他居民服务、（自行车、摩托、汽车、洗衣机、电视机、空调等家用电器）维护和修理、殡葬（纸货、吹班、刻碑）服务、其他文化艺术等 17 个小类，占整个行业小类的 29％。调查户分布在县 7 个镇所在街道，占县乡镇数的 87％；69％的调查户分布在城关镇，31％的调查户分布在其他 6 个镇。专业人员在调查前首先要对样本库进行核实，明确调查对象，分布地点。我在近三年调查中发现，每年都有少数样本户关、停、转行或迁往外地的，今年也一样，通过核查，对关闭、停业、迁走的 7 户，及时就地在同行业中换户，确保样本总体数量。我认为上门调查时要有耐心、细心，还要学会“一心一意”和“三心二意”态度相结合，和调查户委婉交谈，机智应对。常常有店老板在应酬顾客，顾不上招呼自己，自己只能耐心等待、委婉搭话，比如：“老板生意忙啊？”，以引起店老板注意，然后见缝插针，介绍自己，说明来意，及时进入正题；常常碰到有的店员两句话就要打法你，比如“老板不在，我刚来什么也不知道！”，你就及时问清老第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑板什么时间在，老板电话等信息，或说明先到附近调查户，回头在调查这一户等等，三番五次上门，不厌其烦调查，大有“不达目的不罢休”的意志和决心。或在同行业中，实行“走甲店问乙店”，甲乙互相比较等方式问清经营情况等。通常调查工作还得细心。比如调查问及收入和支出，一般老板不会轻易说出，我们的经验是用 “各种税金和费用”这一指标倒推出收入和支出这两指标。首先问店面是自己的还是租的，租金一年是多少？和去年比是否涨价等等？其次再问每月或水煤电费全年交了多少？全年各个部门税、费交了多少？最后再问所用原材料费用，其他费用等等，这样被调查者会乐意把所有的支出几乎全都说出来，问完后我们把所有支出都加起...
