酒店客控系统 随着信息技术的突飞猛进,星级酒店对客房内部的智能化管理提出了更高的要求。技术的创新为在智能化、远程控制、个性化功能、操作灵活性等方面的要求提供了可靠的解决方案。 酒店客房控制系统,将酒店客房内的房态系统、空调控制系统、灯光控制系统、门禁系统及安防系统集成为一体的客房控制系统,完全解决了上述酒店管理中存在的问题。该系统利用房间的客房控制器将来自房间内各种信息通过网络控制器,实时地传递到酒店各个不同职能的管理计算机中,对各种数据信息进行综合分析、统计和记录。根据不同需求做相应的分析报告,为酒店管理提供准确的、科学的分析数据,同时客房控制器接收来自各个计算机的指令,利用现代化的手段实现酒店管理者对酒店各部门及房间硬件的控制,使用该系统可以全面降低酒店的各种运行成本,全面提升酒店的服务管理,为客人提供全方位的超值服务,实现各酒店倡导的人性化服务和管理。 宏利来酒店客房智能管理控制系统,是利用计算机控制、通讯、网络等技术,基于客房内的 RCU(Room Control Unit,客房智能控制器,以下简称“RCU”)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。 系统采用模块化设计,具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富,兼容性强,并支持与其它系统接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。 一个完整的系统由以下三部分构成: 1.单客房系统(以 RCU 为核心,可独立运行); 2、通讯系统(可由 CAN-BUS 和TCP/IP 以太网两种联网方式网络供选择); 3、系统软件(运行于 B/S 结构的网络系统软件)。 基于 CAN-BUS 技术的系统网络拓扑图: 特点:技术成熟、通讯稳定、布线简单,成本较 TCP/IP 高。 基于 TCP/IP 以太网技术的系统网络拓扑图: 特点:技术先进、快速,全面兼容以太网技术,和酒店客房局域网无缝集成,施工及维护方便。 系统为酒店带来的效益 宏利来智控网络系统能将客房内的灯光照明、电源插座、空调系统、服务功能等集成为实时的管理系统,同时通过宏利来房控联网软件,让管家部对所有客房的状态进行实时的精确管理。该系统既能提高酒店的管理效率与服务水平,又能协助酒店节...