标准作业程序(SOP)Standard Operation Procedure交通事业部秦皇岛市天大海德自动化工程有限公司目 录 岗位说明书一、部门经理岗位职位名称交通事业部部门经理所属部门交通事业部直接上级总经理直接下级经理助理,部门内勤,部门技术任职资格1.年龄及学历:年龄 30 周岁以上,取得全日制学校工程类或工 程 经济类 大学专科学历。2.工作经验 工作满 6 年,其中从事建设工程项目施工管理工作满 4 年。3.专业技能 C1 驾照,熟练驾驶。对高速公路项目及操作模式有一定的理解。职责一职责表述:销售团队的建立与管理。(挑选,激励与发展)工作任务1.招聘有潜力的销售人员。2.新人适应期心态的调整与平衡。3.销售流程的控制与辅导。4. 销售进阶的技能训练。考核重点:建立销售团队,保持员工士气,员工销售技能的提高。职责二 职责表述:部门管理(日常管理)工作任务1.文化篇:初期企业文化第一句:说到做到2.工作原则:做好自己的本职工作,尽力支持他人。3.管理篇:建立并完善部门 SOP,不断学习,充实自己。4.重要原则:要求下属随时回报,并定期向总经理汇报。5. 不定期员工谈话。月底绩效谈话。考核重点:部门经理负责制,平衡下属工作、压力负担。既不高压疲劳,也不低压闲散。职责三职责表述:工程管理(工程安全、人员、车辆、机械、文档)工作任务1.工程安全管理 2.工程人员管理3.工程车辆管理4.工程机械管理5. 工程文档管理考核重点:工程安全及工程成本(包括时间成本)控制职责四工作任务职责五考核重性职责一:销售团队的建立与管理(挑选,激励与发展)事件 1:招聘有潜力的销售人员序号步骤规范标 准1步骤 1:招聘成手销售人员或有潜力的销售人员1、通过网络发布招聘信息2、通过同行介绍3、通过人才市场招募1-1 : 通 过 秦 皇 岛 信 息 港 www.qhd.com.cn , 智 联 招 聘 网www.zhaopin.com,前程无忧网 www.51job.com 等主流网站发布招聘信息。1-2:对来自网络投递的人员简历进行分析评价,择优面试。2-1:通过之前合作的公司,或客户介绍优秀 SALES。并择优面试。3-1:由行政人员到秦皇岛人才市场招募 SALES,由行政人员进行初步分析评价,择优面试。2步骤 2:销售人员的面试。1、 工作经历类的问题2、 行业了解类的问题3、 个性特点类的问题4、 工作习惯类的问题5、 销售观念类的问题自 我 发 展 类 的 问题1-1:请简要介绍一下自己。考察两个方面:关于...