医药行业解决方案宋光荣 搜集整理东软金算盘软件有限公司1.医药行业背景分析1.1 行业特点医药行业商品种类繁多：（一般包括四大类：药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。每一大类下又有若干小类。）在手工管理条件下，由于商品编码无规律，要想从几万种商品中查找某一种产品所费的时间和精力极大。 须严格控制商品有效期：药品和化学试剂作为一种特殊的商品，时效性强。要严格控制其有效期；对批次号的管理要求严格。手工管理很难作到及时、准确。 销售模式特殊：医药产品作为一种特殊产品，其销售模式也较特殊，即通常所说的"三角账"。销售顺序是：厂家将医药产品发货给批发站；批发站又将医药产品发货给医院。相应的资金流动方向相反：医院将产品全部或部分卖出后与批发站结款；批发站收款后再与厂家结算。退货又是与此相反的过程。这种复杂的处理流程是手工操作很难胜任的。 业务量大：由于产品品种多、客户数量多，造成业务量很大。手工进行各项业务劳动效率极低，致使财务及管理部门所需的各种经营数据及经营分析报表无法及时得到。 医药行业企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作。网络经济环境下，企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在，手工方式的弊端毕现无遗。因此，从根本上改革管理手段已经刻不容缓。1.2 现状及发展趋势99 年初，医药行业以药医分离、连锁经营、GSP 达标为标志，封闭了近 50年的产品流通四级批发制被完全打破。政策放开，企业的现有商业模式无法跟上市场发展的大潮，产业结构调整势在必行，企业大规模运作，面临一个全新的市场竞争环境，势必要启用新的营销模式，"连锁经营"成为医药流通行业纷纷启用和效仿的经营模式。中国在 2001 年末加入了 WTO，应 WTO 的要求，从 2003 年 1 月起中国将开放药品分销服务，允许外国批发商和零售商进入中国市场。在距离全面开放药品分销服务的一年多一点时间里，将允许进行外商投资商业企业的试点工作，由国家经贸委和外经贸部负责。 试点主要条件包括：外国公司和企业经批准将允许与中国公司、企业在中国境内设立合资和合作商业企业，经营药品零售业务；设立零售业务的合营商业企业的外方，在申请前三年的年均销售额应在 20 亿美元以上，申请前一年的资产总额应在 2 亿美元以上；中方合营者应是具有较强实力和经营能力的流通企业，申请前一年的资产总额应在 5000 万元(中西部地区 3000 万元)以上...
