下载后可任意编辑汽车维修纠纷调解预案与汽车营销策划方案-华普粉色之旅汇编汽车维修纠纷调解预案为了加强汽车维修行业管理，依法及时、正确合理地处理汽车维修中的各种纠纷，保护双方当事人的合法权益，维护社会秩序
根据《汽车维修质量管理办法》《四川省汽车维修行业管理办法》和《四川省汽车维修纠纷调解办法》结合公司实际情况，制定本预案
1、领导机构：为迅速、高效、有序的做好维修纠纷调解应急预案，特成立维修纠纷调解领导小组：组长：张吉平副组长：彭博、施伟成员：黄世鸽、吴林、李华刚、曾德林
领导小组办公室设在修理厂办公室，由黄世鸽负责维修纠纷调解日常工作
三、领导组的工作职责我公司一旦发生维修质量投诉和维修纠纷公司领导组应派专人积极主动与托修方调查协商解决，假如确属我方责任的，公司应迅速协商解决，最大限度地保护托修方利益，合理妥善解决维修纠纷，如不属我维修方责任的，应按有关标准向托修方做好解释
如与托修方发生纠纷不能协商解决的，应向准修行业管理部门申请调解维修纠纷，我方要积极配合行业部门的调解
四、责任追究对发生维修纠纷，相关人员不积极妥善解决的，造成势态扩大，造成不良社会影响的，要追究相关负责人的责任
对造成维修纠纷直第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑接责任人，要根据相关规定进行处理，以此为案例，分析原因，教育全体职工，吸取教训，防止类似的问题再次发生
第 2 页 共 9 页下载后可任意编辑汽车营销策划方案-华普粉色之旅将爱进行到底—华普“粉色之旅策划案前言在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，，全国公务员公同的天地深度推广品牌的文化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动
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