00152组织行为学考试大纲及答案2011自考资料人力资源管理VIP免费

第 一 章 组 织 行 为 学 的 对 象 与 性 质 1.组 织 是 指 组 织 是 在 共 同 目 标 指 导下 协 同 工 作 的 人 群 社 会 实 体 单 位 ;它建 立 一 定 的 结 构 ,成 为 独 立 的 法 人 ;它 又 是 通 过 分 工 合 作 而 协 调 配 合 人们 行 为 的 组 织 活 动 过 程. 2.行 为 是 有 机 体 的 所 作 所 为 及 其 活动 ,狭 义 的 行 为 是 人 受 其 生 理 、 心 理支 配 或 客 观 环 境 刺 激 而 表 现 出 能 被观 察 到 的 一 切 外 显 的 活 动. 3.组 织 行 为 学 是 研 究 组 织 中 以 及 组织 与 环 境 相 互 作 用 中 ,人 们 从 事 工 作的 心 理 活 动 和 行 为 反 应 规 律 性 的 科学 . 4.组 织 行 为 学 的 研 究 方 法 是 系 统 分析 法 .研 究 对 象 :人 的 心 理 活 动 与 行为 反 应 规 律 性 是 组 织 行 为 学 的 研 究对 象 .研 究 范 围 :与 行 为 科 学 不 同 ,行为 科 学 要 研 究 一 切 人 的 行 为 规 律 性 ,而 组 织 行 为 学 只 研 究 一 定 组 织 中 的人 的 心 理 与 行 为 的 规 律 性 .研 究 目 的 :在 了 解 和 掌 握 组 织 中 人 员 的 心 理 与行 为 规 律 性 的 基 础 上 ,提 高 各 级 领 导者 和 各 类 管 理 者 对 人 的 行 为 的 预 测 ,引 导 和 控制的 能 力,特别是 在 准确预测 的 基 础 上 ,采取有 针对 性 的 相 适应的 措施和 方 法 ,把消极行 为 诱导 转变为 积极行 为 ,保持和 发扬积极行 为 ,从 而 提 高 组 织 中 各 类 人 员 的 工 作 积极性 ,主动 性 ,创造性 和 工 作 绩效,更好地实 现 组 织 目 标 5.管 理 者 研 究 组 织 行 为 的 重要 意义和 作 用 主要 有 提 高 知人 善用 ,合 理 使用 人 才的 水平;增强团队的 凝聚力和向心 力;增强领 导 的 有 效性 ,改进领导 行 为 ;进行 组 织 的 改革,提 高 绩效;调 动 人 的 积极性 、 主动 性 、 创造性 6.组 织 行 为 学 的 学 科 性 质 :是 一 门边缘性 ,两重性 和 应 用 性 ...