O2O 营销模式(On lin e To Offlin e) 目录 1、 什么是 O2O 营销模式 2 、O2O 营销模式的产生背景 3 、O2O 营销模式的特点 4 、O2O 营销模式的优势 5 、O2O 营销模式的核心 6 、O2O 模式的多元化 7 、O2O 与 B2C、C2C 的关系 8 、O2O 的风险误区 9 、O2O 的国内发展 9.1 、百度系 9.2 、阿里系 什么是 O 2O 营销模式 O2O 营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O 通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他 们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、 看电影和演出、美容美发等。2013 年 O2P 营销模式出现，即本地化的 O2O 营销模式，正 式将 O2O 营销模式带入了本地化进程当中。 O 2O 营销模式的产生背景 随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的 B2B，B2C，C2C 商业模式之外，近 来一种新型的消费模式020 已快速在市场上发展起来。为什么这种模式能够悄然的产生? 对于 B2B，B2C 商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发 出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。这种消费模式已经发展 很成熟，也被人们普遍接受，但是在美国这种电子商务非常发达的国家，在线消费交易比 例只占8％，线下消费比例达到92％。正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实 现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，所以有商 家开始了这种消费模式。 O 2O 营销模式的特点 O 2O 对用户而言： ① 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。 ② 更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。 ③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。 O 2O 对商家而言： ① 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。 ② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。 ③ 掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。 ④ 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。 ⑤ 通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。 ⑥ 对拉动新品、新店的消费更加快捷。 ⑦ 降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。 对O2O 平台本身而言： ① 与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大 量高粘性用户。 ② 对商家有强大的推广作...
