创业计划内容一：产品与服务1、产品与服务描述①产品与服务的功能描述②产品与服务的整体描述：核心产品、形式产品、附加产品核心产品：价值和利益形式产品：价值和利益的载体③产品与服务的开发描述大多数产品遵循从产品理念、产品成型、初步生产向全面生产发展的逻辑路径。计划书应当明确地描述产品或服务所处阶段以及其余步骤的时间表。2、产品与服务的客户价值营销近视症客户价值的本质是需求客户价值的内容功能价值：计时、美观情感价值：身份、财富3、产品与服务的竞争优势战略、资源、能力与竞争优势竞争优势的要素体现、环节体现、持续性竞争优势的要素体现：成本领先、重点集中、与众不同竞争优势的持续性创业计划内容二：市场分析1、产业特征分析产业结构、产业趋势、关键成功因素ps：从创业者的视角审视产业结构，应该包含两个层面的含义：一是整个产业的生态图，从中可以了解你的创业项目所处的生态位；二是你的项目所在行业的竞争格局。⑴竞争格局是指产业的集中和分散程度，一般分为完全垄断、寡头垄断、垄断竞争和完全竞争等四种类型。⑵产业趋势：环境趋势和商业趋势⑶关键成功因素①如何突破产业的进入门槛②进入行业后有哪些影响因素能推动企业快速成长2、目标市场市场细分、目标市场选择、目标市场规模和趋势⑴市场细分地理因素、人口统计学变量、行为变量⑵选择目标市场策略无差异性目标、差异性目标、集中性目标市场策略3、市场容量估计⑴市场容量估计的两个层面①整个目标市场的产品和服务的销售数额的预估②创业企业能够达到的年销售额和市场份额的预测值⑵市场容量估计的方法①业务类似的销售额数据②寻找一个可比企业，或出售可比产品的公司③提供网络调查，在报纸、杂志上找到有关所在产业内企业的文章④运用数乘法4、顾客购买行为特征⑴顾客购买行为分类购买态度：习惯型、理智型、冲动型、疑虑型⑵顾客购买的行为研究的基本框架⑶顾客购买行为特征描述包含哪些内容5、竞争者分析⑴确定竞争对手直接竞争者、间接竞争者、未来竞争者⑵确定创业企业的竞争位置战略集团的分析工具①发现行业中还有哪些战略生态领域未被挖掘和开发②认识你的品牌竞争者③创业企业要了解战略升级的移动壁垒以及突破之策⑶绘制竞争对手分析方格
