PDCA-提升患者健康教育知晓率提升患者健康教育知晓率PDCA 成果汇报2018 年 1 到 3 月份通过更改质量检查表，以核查表的形式督查健康教育知晓率情况，通过核查结果统计，我院 1 季度中医健康教育督查情况发现，中医健康教育效果却不尽如人意。针对 16 个临床科室进行检査，10 个临床科室合格,台格率 62.5%,健康教育知晓率 62.5%A一季度中医健康教育一一柏拉图分析120%120100100%8080%605940%60%•20馅0K~40%■干合带戎槪吹牙比9010%%溯8020%40-•根堀《中医特色护理质量评分表》，应用查检表进行质控，通过中医护理质量控制小组会议商定，制定中医护理质量合格率为 90%P-目标设定P-项目小组副组¥副组长成员各科室护壬长护士管理健康教育知晓率低P-要因选定对策拟定对策拟定患者健廉穀育知晓率 92%实施对策实施对策实施一对一教育、发放健康宣教单vvmn9~vtW«MfM^W4N»DIMW八”20 眄“次・”・5*w•“,tr 丫ureazeeBEUdw"X”・v»r«>*M<•€«.*■♦»・•?«t»・》・Cav«-S»4MMU■■・M'*»•<-»BVTVM*>ft«»■PF””"■■、，■■»«r<«««*>•・SMtivaoaaMWMrvlaustartbfftMaE・W■3AB»■♦・■■讥・W,WWMWi：■；效果评价中医健原教肓改善对 t 匕图针对 16 个临床科室进行检查，15 个临床科室合格,合格率 93.7%,健康教育知晓率 93.7%Action（处理）总结•1•从前期监测数据可以看岀目前釆取的措施是行之有效的。通过自查、抽查、评分.评价、总结.反馈.考核等方式，健康教育知晓率大幅提高。•2•对各种问题的总结：•1）护士长将持续关注科室健康教育情况，将健康教育不到位人员列入绩效考核。•2）加强护理人员培训，特别是各类新进人员的培训，今后也要偏重于对这部分人员抽查.考核。&•3）提高对数据收集、分析的能力，细化数据项目，做到善両第说话。・-通过以上计划，我们将在下一个 PDCA 循环中对健康教育管续改进。比琨蒔丁戢可仓內©分轸在，华痞瘩！
