第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理概述1. 战略性人力资源管理基于以下五种理论：1）一般系统理论（知识技能是投入-行为是转换 -满意度和绩效是产出）2）行为角色理论（员工的行为与其他员工相联系，进而产生可以预测的效果）3）人力资本理论（人力资本投资收益率远远高于物质资本投资，注重培训开发）4）交易成本理论（企业通过管理、组织等一些列措施降低陈本，提高效益）5）资源基础理论（组织存在三种资源，物质资源、人力资源、组织资源）2. 为什么说战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了质的飞跃：1）管理的开放性和适应性2）管理的系统性和动态性3）管理的针对性和灵活性3. 战略性人力资源管理的衡量标准：1）基础工作的健全程度（各项基础工作是否健全和牢固，如定编定岗、规章制度、信息化水平等）2）组织系统的完善程度（人力资源战略制定、实施、监督、反馈、控制机制是否确立，运作是否顺畅）3）领导观念的更新程度（人力资源管理理念、人力部门决策地位、人事经理角色定位）4）综合管理的创新程度（是否有所更新、变化、发展）5）管理活动的精确程度（人力规划的正确性可行性、重大决策的效果效率、基础管理的精细化程度等）第二单元人力资源战略规划的设计1. 企业战略的一般特点：1）目标性（获利程度、产出能力、竞争地位、技术水平、员工发展、社会责任）2）全局性3）计划性（战略分析、战略选择、方案实施）4）长远性5）纲领性6）应变性、竞争性、风险性注：以上特性，前5 个代表稳定性，最后1 个代表变化性，企业战略具有双重属性。2. 人力资源战略规划的意义：1）有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点2）有利于界定人力资源的生存环境和活动空间3）有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位4）有利于保持企业人力资源长期的竞争优势5）有利于增强领导者的战略意识6）有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气3. 如何对人力资源发展规划实施有效的管理：1）认真组织落实2）实现企业内部资源的合理配置3）建立完善内部战略管理的支持系统4）有效调动全员的积极因素5）充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用第二节企业集团的组织结构设计第一单元企业集团管控与组织结构的设计1. 企业集团管理体制的特点：1）管理活动的协商性（非隶属关系，以商量为主）2）管理体制的新型性（松散型协商议事机构与紧密型经理负...
