下载后可任意编辑物业公司办公设备使用管理作业指导书【物业管理经验分享】物业公司办公设备使用管理作业指导书1.0 目的通过法律规范办公设备的使用管理,保证公司在实现服务过程中办公设备正常使用。2.0 适用范围适用于公司所有的办公设备。3.0 定义4.0 职责 4.1 行政办公室负责所有办公设备的采购及调配。4.2 各部门负责属本部门使用的办公设备的管理。4.3 机电管理部负责电脑、电话、传真机、打印机的维护保养。5.0 内容5.1 办公设备种类复印机、传真机、打印机、摄像机、照相机、过塑机、音响设备、投影仪、扫描仪、电脑、电话等。5.1.1 电脑管理公司电脑根据其用途包括办公电脑和非办公电脑,两者的配置,都必须由部门根据岗位的需求,提出书面申请,经公司领导审批后,由机电管理部根据需求选型,行政办公室负责新机的采购。1、办公电脑的管理(1)各岗位的电脑由所在部门指定其主要使用人为该电脑管理员,负责该电脑的日常使用,其职责如下:?负责设置、修改该电脑的用户密码,并报公司备案;?负责该电脑的日常管理及报修;?定期对硬盘进行整理,对需要保留的电子文档进行备份,清除垃圾文档;?定期对电脑进行杀毒,对外来软件进行安全性检查,确认无误后方能使用。?每周填写电脑运行周报。(2)任何人未经许可不得使用他人的电脑。(3)办公电脑的软、硬件配置不得自行增删变更,如有需要,须经请示批准后,由机电管理部技术人员实施。(4)办公电脑如需上网,须经所在部门提出书面申请,报请行政办公室、分管领导批准后,由机电管理部负责接入。不得在网上浏览与工作无关的网站,下载与工作无关的网络信息资料。(5)机电管理部负责办公电脑及其相关外部设备的维修,并定期(每月一次)对电脑的使用情况进行检下载后可任意编辑查;根据电脑使用情况不定期组织电脑操作知识的培训。(6)下班后相关责任人检查电脑是否正确关机,正常情况下不得强行关机。2、非办公用电脑的管理(1)此类电脑包括:空调集控、水电抄表、BAS、停车场系统、消防系统、监控系统、咨询台用。(2)此类电脑的日常管理维护由使用部门负责,机电管理部负责定期保养和问题处理。(3)此类电脑的损坏将直接导致服务受到影响,所以禁止在电脑上进行与系统无关的操作,禁止使用外来磁、光盘。5.1.2 传真机的管理1、行政办公室负责接收公司各类传真,并及时作好记录,并及时通知收件人到行政办公室办理签收。2、因公对外发送传真应办理登记手续,登记完毕后...