下载后可任意编辑物业公司程序文件：房屋交付手续办理工作程序【物业管理经验分享】物业公司程序文件：房屋交付手续办理工作程序1．目的法律规范房屋交付手续办理工作,保证房屋交付顺利完成。2．范围适用于各管理处房屋交付办理工作。3．定义无 4．职责部门/岗位工作职责分管负责人组织协调房屋交付前准备阶段及交付办理期间现场的工作办公室负责新建管理处办公用品及办公设备的审核；管理处职员工作服的订制；协助管理处房屋交付办理现场布置；管理处架构设置，拟定人员编制及培训；房屋交付手续协助办理人员调配及服务培训工作财务管理部各类收费项目及标准的核定品质管理部相关规章制度及房屋交付资料的审核；管理用房的装修审核；协助交付验收工作；标识制作管理处经理房屋交付方案策划；组织空房清洁；各项工作的筹备和实施、组织房屋及设施的接管，准备房屋交付相关资料。5．方法及过程控制5.1 房屋交付前准备工作阶段是指管理处成立至房屋交付阶段。5.1.1 房屋交付前准备工作内容：管理处架构设置、拟定人员编制及人员培训、内部管理流程和制度的建立、公共关系的建立、房屋交付工作策划、设备设施及房屋的接管验收。5.1.2 办公室房屋交付前准备工作5.1.2.1 负责新建管理处办公用品及办公设备的审核、采购。5.1.2.2 负责新建管理处交通运输工具的调配工作。5.1.2.3 负责管理处职员工作服的订制。5.1.2.4 根据《物业管理方案》审核新建管理处组织架构、人员编制。5.1.2.5 负责新建管理处人员的招聘，入职培训及考核。确保管理人员及专业技术人员房屋交付前三个月到位，安全员、保洁员提前一个月到位。下载后可任意编辑5.1.2.6 组织房屋交付工作办理程序的培训。5.1.2.7 负责调配房屋交付手续办理期间服务人员及组织相关培训。5.1.3 财务管理部房屋交付前准备工作5.1.3.1 制定物业管理处开办费使用计划,包括：办公用品、办公设备及维修工具、设备、安全保洁工具等预算。并落实到位。5.1.3.2 负责新项目各项服务收费标准的审定。5.1.3.3 负责指导管理处出纳按财务制度建账及财务软件的使用。5.1.3.4 负责监督新建管理处的物资采购工作。5.1.4 品质管理部房屋交付前准备工作 5.1.4.1 负责质量体系文件的发放及与房屋交付工作办理程序的培训。5.1.4.2 指导管理处分类建立物业管理档案资料。5.1.4.3 负责管理处接管物业房屋交付前清洁费用的审定。5.1.4.4 负责审核相关规章制度、作业指导文件及房屋交付资料。5.1.4.5 负责...
