1 销售流程 一、签订意向房源确认单阶段销售流程 1、受让前房号及客户情况确认流程 销售员接待客户→确认客户受让的意向单位→填写《置业计划表》,准确计算该单位的受让价格及付款方式→准确计算该单位各种相应税费→指引客户浏览并讲解公示的各类文件及证书→确认客户受让姓名或单位→销售员再次核对房号及价格 2 、销控流程 销售员携同客户至销售经理处进行房屋销控→销售经理核对客户身份证明或营业执照确定受让人姓名或单位→查阅《房号销控登记表》,确认受让房号为待受让状态→填写《转让销控单》(项目经理及开发商营销经理双方签字确认)→填写《房号销控登记表》→完成销控 3 、交纳定金流程 3 .1 足定收取 销售员携同客户至财务室交纳定金→财务人员根据《转让销控单》核对受让人身份证明或营业执照→收取公司规定的足额定金→根据收取定金数额开出定金收据→客户核对收据上的房号、姓名或单位→财务人员将收据交于客户(如为 POS 机交款,将刷卡单和收据一并交于客户)→财务人员《转让销控单》移交营销部开发商销售助理存档保管 2 3 .2 临定收取 销售经理申请经项目经理同意收取临定后→销售员携同客户至财务室交纳临定→财务人员根据《转让销控单》核对受让人身份证明或营业执照→收取项目经理同意的临定金额(不得低于公司规定的最低临定数额)→根据收取定金数额开出定金收据→客户核对收据上的房号、姓名或单位→财务人员将收据交于客户(如为 POS 机交款,将刷卡单和收据一并交于客户)→财务人员将《转让销控单》移交营销部开发商销售助理存档保管 3.3 临定补定流程 客户在规定补定时间内到财务室交纳定金余额(如不能按时补定的,需经项目经理同意),原已开出的收据不需收回,由财务人员开具尾数收据。 4 、房源确定单签署流程 4 .1 足定房源确定单签署 客户交纳足定后,销售员根据客户情况准确填写《房屋转让合同执行情况确认表》、《转让承诺书》(境外人士适用)→营销部开发商销售助理根据《房屋受让合同执行情况确认表》、定金收据,打印《房屋转让合同》及其《补充协议》→销售员填写《销售文件领取单》,并领取《房屋转让合同》及其《补充协议》→项目经理审核《房屋转让合同》及其《补充协议》无误后在《房屋转让合同执行情况确认表》转让书审核栏签名确认→客户在《房屋转让合同》及其《补充协议》签名确认→开发商销售助理在《房屋转让合同》及其《补充协议》上 3 盖公司公章,完...