1 国通邮政投递系统 系统概况 邮件分拣投递处理作为邮政业务的末梢环节,长期以来主要依靠手工处理,不仅工作量大,工作效率低下,并且容易发生错误,影响了邮政服务质量的提高。从业务部门角度来说,迫切需要一套适应性广、运营机制灵活、部署实施简单方便的投递系统,实现邮政核心环节的信息化处理。 2 0 0 5 年底,原国家邮政局开始启动营业网和邮运网的互联互通改造工程,两网互通工程的开展为投递系统的建设工作奠定了坚实的基础。利用中心局的邮件分拣信息,完成实物投递环节的信息化改造,将真正实现邮件信息的全程共享、全网综合利用,对邮政实物网实现跨越式发展具有深远的意义。 纵观上述情况,国通公司于 2 0 0 5 年 1 2 月开始组织研发邮政投递系统,2 0 0 6年 9 月投递系统在福州市邮政局投产试运行,并福建省内逐步推广应用。2 0 0 6年 9 月和 1 2 月,受邮政集团公司委托,国通公司承担了邮政投递系统业务需求和邮政投递系统总体方案两个软课题的研究工作。通过软课题研究,国通公司对投递业务处理、业务管理、各省的投递组织模式、个性化需求等有较深刻的认识。2 0 0 7 年 4 月,项目组根据新版业务需求及技术规范要求,对原有系统进行升级改造。新版本不但能适应了最新的网络分拣业务操作处理流程和业务组织模式,而且能够满足投递局业务生产管理需要。投递系统的投产运行,进一步丰富了邮政投递业。 系统功能 系统实现了包括函件、包裹/包单、速递、报刊等各种邮递类业务,从数据接收/录入、发班、投递、归班、反馈、查询,到分析统计和业务管理全流程的投递信息化处理,具体功能如下: 1 )投递生产子系统业务功能 邮件接收 2 实现邮件信息接收功能,包括单条或批量接收来自中心局、速递、上级分拣部门下段的邮件信息。 邮件录入 实现邮件录入功能,包括清单件数录入、各段邮件件数录入、速递邮件录入及邮件详情录入功能。 邮件下段 实现邮件下段、邮件快速下段及邮件查改功能。 实现邮件发班处理,包括发班处理、打印发班表、平衡合拢表、零星投递清单、大宗投递清单、特快投递清单功能,及发班后调段和重新生成发班表功能。 归班处理 完成投递员归班后信息登记,包括归班登记、平衡扎帐、退件登记、缴款处理、归班信息查改、打印特快回执单等功能。 存局处理 实现存局邮件处理,包括存局邮件销号、未销邮件统计、已销邮件统计、存局邮件催领逾退、存局邮件再投 /转退、...