下载后可任意编辑移动公司营销经理工作总结与移动公司话务员工作总结范文汇编移动公司营销经理工作总结移动公司营销经理工作总结20xx 年我的工作发生变化的一年。前 2 个月担任营业中心副主任，3-5 月份担任原营销中心副主任，6 月至今在 XX 营销中心担任经理职务。无论在分公司还是在营销中心，我都一直保持着敬业的精神、仔细的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把营销中心的工作做得更出色。一、机构改革，机遇与挑战并存。规模要做大做强的前提是工作要做细，移动的机构设置已不能满足庞大客户群体对移动服务的需求，在公司进行大改革的前提下我很荣幸的能成为 XX 营销中心经理，与此同时，我及我们 XX 营销中心都面临着同样的机遇与挑战。1、构建一支高水平的战斗队伍是成立营销中心的当务之急，而农村面临着人才稀缺的局面，虽然前来报名的人不少，但是真正能够有能力做好工作的却相当少，部分有能力的人又嫌工作太累、工资太少，不过经过半年的逐步竞争、淘汰和合理安排，XX 营销中心目前已经建立了一支具有战斗力的团队。2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要实施强制化管理，假如没有强制化管理在先，人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内，每一件事情都有人在做;人性化管理是为了让我手下的第 1 页 共 11 页下载后可任意编辑员工能把每一件事情做好，不给公司摆摊子。XX 营销中心在 xx 年里建立了《员工行为法律规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理法律规范》、《渠道法律规范》等一系列规章制度，为 XX营销中心制定了标准，制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训，从人的角度让员工同意学习，同意进步，这样不但提高了员工能力而且提高了员工的忠诚度。3、机构改革导致我们必须重新合理定位代理商的角色。成立片区以来，不少片区的代理商对营销中心的成立不予理解，对平常开展工作不予配合。XX 片区也不例外，个别代理商为了利益和其他代理商斗、和片区经理斗、和公司政策斗，给我们开展工作带来了不少难度，XX营销中心为了避开矛盾的蔓延，在平常的管理过程中加强了同代理商的沟通和培训，且在公司率先对辖区代理商发资源，为代理商节约了时间，节约了...
