《国际质量经理实操训练》课纲◆ 课程优势 :录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评● 课前思考1) 中国乳制品的巨头-三鹿集团于2008年3月被检查到含有“三聚氰胺”高蛋白质婴幼儿配方奶粉，该案件一直持续升温到2008年8月3日，三鹿奶粉停产整改
在此期间，多次送样品到第三方检测机构进行抽样
其结果超出原有标准的515
24倍，但在不断曝出的“结石宝宝”案例面前，高层却一直编织善意谎言来掩盖一切
最终这些把造孽当事业干的高管，都逃不出法律的制裁
董事长田文华顿 时 泪 流 满 面
在法庭 上 ，她 回 想 起 过 去 的一切，“撕 心 裂 肺 、 痛 不欲 生 ”，表 示 “愿 接 受 法律的惩 罚 ”
随 着 三鹿集团的宣 传 破 产，历 经57年的中国人 品牌 永 远 从 地 球 上 消 失
三鹿质量管理有没 有起 到实质性 的作 用 ，为 什么 以 失 败 而 告 终，是 事后 补 救 不及 时 ，还 是 事前预 防 不彻 底
敢 问路 在何 方
给 我 们 的启示 是 什 么
2) 质量对 我 们 职 业经理人 来说 ，并 不陌 生
理想 中质量对 我 们 生 活 、 工作 显 得 十 分的重要
甚 至 有企 业高呼 “质量是 企 业的生 命 品质是 设 计 出来的”这样令 人 心 灵 震 撼 的工作理念
但现 实生 活 的质量却如 此的令 大 家 感 到失 望
从 绝 育 黄 瓜 到饮 品塑 化 剂 ，三鹿奶粉到双 汇 瘦 肉 精, 丰 田油 门 踏 板 到高铁 脱 轨 等 诸 多的质量事件
当我 们 遇 到这此棘 手 的问题 ，却不知 所 措 ，一片 茫 然
我 们 到底 错 在何 处 ，太 上 曰 ： “祸 福 无 门 ，惟 人 自 召
因 果报 应 ，如 影 随 形 ”这句 经典 诠 释 了 质量事故 的真 理
