浏览器打不开网页排查分析（未果） 2 0 0 9 .5 .2 5 -6 .1 电脑一直使用正常，前两天不知怎么弄的出现浏览器打不开网页（会不会是安装什么软件导致），疑为IE 问题，下载安装Firefox 故障依旧；QQ/MSN、Ppliv e、邮件收发（Fox mail）都正常； 有以下故障现象： 1 . 电脑刚开机几分钟浏览正常，过了几分钟就打不开网页； 2 . VMWARE 虚拟机（与主机桥接）也打不开网页； 3 . ping，tracerou t，netstat –r，nslooku p 信息均正常； 4 . sniffer 发现，系统与外界有大量的UDP 报文，本地端口固定为8430，外部地址不固定 5 .防火墙（瑞星）显示UDP 连接为pps 进程， 6 .防火墙“禁止 pps 网络加速器”“禁止 pps 网络电视”和“关闭 UDP 端口 8430”,重启电脑 故障依旧； 7 .卸载 PPS，重启电脑，打开浏览器过几分钟依然打不开网页；.sniffer 抓包正常，PING/TRACE/ROUTE/NSLOOKUP 信息均正常 瑞星防火墙弹出以下类似的 DNS 解析请求的拦截提示（运行其他程序也有 DNS 解析请求）， 8.卸载PPLIVE 9.打上360 安全卫士提示的所有系统漏洞补丁，故障依旧。 10.360 修复 Winsock LSP; 是安装漏洞补丁导致的？还是中了什么病毒？ 11.360 安全卫士修复 IE，故障依旧 12.故障情况下，浏览器地址栏输入：w w w .51cto.com，用 sniffer 抓包，结果如下图 Tcp 连接，源地址应该是我的网卡地址（192.168.1.2）现在却是 w w w .51cto.com；目的地址应该是 w w w .51cto.com，现在却是 209.87.208.60； 13.瑞星全盘杀毒，故障依旧； 14.删除IE8 至IE6 浏览器，完全删除IE（使用网上下载的小工具） 控制面板-添加删除程序，打开“显示更新” 或手工卸载，执行 C:\WINDOWS\ie8\spuninst\spuninst.exe 故障依旧，难道非要重装系统不成？？？？ 15.本地连接属性 卸载” DDK PACKET Protocol” /“Deterministic netw ork enhancer ”
