浪潮软件常见问题解决 目 录 | 软件安装及配置 | 环境配置、帐套管理及维护工具的使用 | 帐务处理、辅助管理、报表 | 打印问题 | 交流 … 一、安装浪潮软件后在电脑中会产生哪些文件 单机版用户：sqlany50、GENERSOFT、cwdata 文件夹； 浪潮通软myGS Pseries 管理软件快捷方式； Sybase SQL Anywhere 5.0 快捷方式。 网络版用户：客户端 Sybase、GENERSOFT 文件夹； 服务器端存在 Sybase、cwdata 文件夹。开始-程序中会存在浪潮通软myGS Pseries 管理软件及Sybase 快捷方式。 二、更换机器及电脑格式化前要备份那些文件 " 单机版用户：将 GENERSOFT、cwdata 文件夹从 c 盘拷贝到 d 或 e 盘即可。 " 网络版用户客户端格式化：将 GENERSOFT 文件夹从 c 盘拷贝到 d 或 e 盘即可。 三、更换机器或格式化机器后需要安装哪些软件 " 单机版用户：首先，安装浪潮软件即双击安装盘 install 文件夹中的 setup.exe。其次，安装Sybase SQL Anywhere 5.0 数据库软件。安装完成后用备份的 GENERSOFT 文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT 文件夹。 " 网络版客户端安装：首先，安装浪潮软件即双击安装盘 install 文件夹中的 setup.exe。其次，安装Sybase11.9 client 端。安装完成后用备份的 GENERSOFT 文件夹覆盖新安装软件后生成的 GENERSOFT 文件夹。 四、网络版更换服务器需要备份哪些数据？ 在开始-程序-Sybase-SQL Advantage 中使用 dump 命令备份数据库，将备份后的 dup 文件拷贝到其他硬盘或机器上即可。 五、网络版客户端与服务器端怎样连接？如何测试连接成功? sybase->dsedit 六、如何进行安装后的配置 " 单机版用户：如果你要继续使用以前的数据只要在环境配置中将软件与库相连接即可… " 网络版用户：打开环境配置窗口，进入环境配置界面… 七、新建帐套时发生错误该如何处理 1.数据库路径不正确。在新建帐套时要首先在机器上新建一个 cwdata 文件夹，这样在新建帐套中查看一下安装路径，是否正确。 2.提示是否已经存在物理文件，但检查后不存在。 检查方法：进入管理工具下的帐套管理，点帐套查询，看帐套对应的数据库名。 点开数据库管理中的数据库维护，查看数据库设备信息中的数据库对应的设备路径。根据该路径查看物理文件。如果已经存在物理文件了，新建帐套时肯定建不上。新建帐套时只要换一个数据库名即可。 3.是否磁盘空间不足。 ...
